È possibile effettuare una chiamata da diverse posizioni in Webex Teams. Basta cercare ogni volta che si lavora direttamente con un'altra persona, come quando si esegue la messaggistica direttamente, https://help.webex.com/article/iecbvc ricercarli, esaminare il proprio scheda contattoo inserire il nome o l'indirizzo e-mail nel tastierino.

Chiamate Webex Teams

Chiunque disponga di un account di Webex Teams (su desktop, mobile o Web) può effettuare queste chiamate a chiunque disponga di un account Webex Teams, sia che si trovino nella stessa organizzazione. Questi sono tipi speciali di chiamate che consentono di aggiungere ospiti alla chiamata, condividere la lavagna e condividere gli schermi. Non è necessario o utilizzare il proprio numero di telefono; è sufficiente essere connessi all'app. È possibile chiamare chiunque disponga di un account Webex teams o rispondere a chiamate quando qualcuno ti chiama così. Dopo aver esaminato il piano di marketing finale condiviso nello spazio uno-a-uno, è possibile chiamare immediatamente il fornitore per informarlo della modifica del logo dell'ultimo minuto.

Chiamate di base per Numeri di telefono all'interno dell'organizzazione

L'organizzazione potrebbe impostare l'account in modo da poter chiamare altre persone utilizzando il proprio numero di telefono (su desktop o mobile). Con questa impostazione, è possibile chiamare qualcuno nella propria organizzazione o rispondere alle chiamate. Fare clic sul numero di telefono del responsabile e fare in modo che faccia a faccia chiami direttamente il Webex Teams per informarla del successo del piano di marketing.

Con questa impostazione, si ottiene l'accesso ad altre funzioni di chiamata (su desktop), a seconda dell'opzione di chiamata scelta dall'organizzazione:

Chiamata in Webex Teams (Unified CM)

Queste funzioni sono disponibili per Mac e Windows:

Se l'amministratore ha abilitato la sicurezza delle chiamate per la propria organizzazione, verrà visualizzata nella parte superiore destra della finestra di chiamata, che consente di sapere che la chiamata è sicura.

Su iOS e Android, è possibile anche mettere in attesa le chiamate https://help.webex.com/article/npvltok. È possibile mettere in attesa le chiamate in un'unica posizione e riprenderle da un'altra, in modo da poter:

  • Tenere premuto su telefono della scrivania e riprendere da Webex Teams per desktop o mobile.

  • Tenere premuto su Webex Teams per desktop e riprendere dalla telefono della scrivania o Webex Teams per dispositivi mobili.

  • Tenere premuto su Webex Teams per dispositivi mobili e riprendere dalla telefono della scrivania o Webex Teams per il desktop.

Chiamata in ingresso Webex Teams (Webex Calling)condividere lo schermo, tenere premuto (disponibile anche su mobile), trasferire, rispondere in attesa di chiamatae altre funzioni di chiamata avanzate.

Chiamate di base a chiunque

Se la propria organizzazione utilizza la chiamata in Webex Teams (Unified CM) o (Webex Calling), è possibile anche chiamare chiunque disponga di un numero di telefono o rispondere a chiamate da chiunque chiami il proprio numero di lavoro. Quando si effettuano questi tipi di chiamata, è sufficiente effettuare una normale telefonata da qualsiasi altro telefono. Quando è ora di effettuare prenotazioni per il pranzo di festa del team, è possibile chiamare il ristorante direttamente da Webex Teams. Basta andare alle chiamate e inserire il numero di telefono.

Chiamate avanzate a Numeri di telefono

La società potrebbe decidere che sono necessarie altre funzioni di chiamata rispetto a quelle disponibili in Webex Teams. Ad esempio, se si lavora nel servizio clienti o come assistente amministrativo, probabilmente è necessario essere in grado di gestire più chiamate o avere accesso a funzioni più avanzate.

L'amministratore può impostare l'account in modo che quando si chiama qualcuno da Webex Teams, un'altra applicazione di chiamata (come Cisco Jabber o l'app Webex Calling) si apre automaticamente.

Quando si effettua la chiamata, è possibile che venga richiesto di verificare che si desideri aprire l'altra applicazione. Ad esempio, se la società utilizza Jabber, si riceve un messaggio simile, ma l'app Webex Calling si apre automaticamente per effettuare la chiamata.