Control Hub でエンタープライズ コンテンツ管理設定を構成すると、ユーザーは Webex でエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームからコンテンツに直接アクセスすることができます。

デフォルトでは、ユーザーが Webex アプリで共有するローカルファイルとスクリーンキャプチャは、Webex ストレージに保存されます。 Pro Pack Cisco Webex Control Hub を購入する場合、このオプションを無効にすることで、ユーザーがローカル ファイルをアップロードすることを防ぎ、コンテンツは Webex ストレージに保存されなくなります。 Webex アプリの画面キャプチャオプションを無効にすることもできます。また、画面キャプチャのコンテンツは Webex ストレージに保存されません。

ホワイトボードと注釈は、常に Webex ストレージに保存されます。

以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。

  • Microsoft—OneDrive、SharePoint Online

    ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

    オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。

    Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

アクセスに関する考慮事項

以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。

  • 社内ネットワーク外にアクセスする

    Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。 サインインに成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。

    詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ を参照してください。

  • デバイス信号の条件付きアクセスのサポート

    Webex Teamsが条件付きアクセスについてデバイス信号をサポートするように、Azure 管理者はポリシーを適用して、条件付きアクセスが有効な特定のデバイスから Webex Teams からエンタープライズ コンテンツ管理システムにユーザーがサインインするようにすることができます。 これは、Windows または Mac 版 Webex Teams でサポートされます。

    詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ を参照してください。

  • エンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシ サポート

    プロキシを使用して Webex に接続する際には、カスタマー サポートに連絡して、組織のエンタープライズコンテンツ管理のためのプロキシサポートを有効にする必要があります。

  • サードパーティ アプリケーションの権限

    • Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online

      デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。 ただし、テナント管理者が承認を制限するように選択した場合、エンドユーザーは Webex の Azure AD アカウントにサインインできず、次のエラーメッセージが表示されます。

      この承認は、Webex がユーザーのデータに明示的にアクセスすることを承認しません。 Webex は、サインインしたユーザーの代理として権限を委任されています。

      以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。

      • ブラウザでは、次のものを入力できます。 https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        詳細については、 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントの許可と同意を参照してください。

        権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • エンタープライズ アプリケーションの下で Webex Teams Enterprise Content Management を手動で追加する https://portal.azure.com/

        • アプリケーション (クライアント) ID40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • 名前— Webex Teams エンタープライズ コンテンツ管理

    • ボックスの権限

      アプリケーションが [管理者により無効] になっているというエラー メッセージがユーザーに表示された場合、組織の [ボックス] 管理者は、[ボックス] 管理者コンソールでアプリケーションを有効にする必要があります。 詳細については、 [ボックス コミュニティ - 管理者によって無効] ボックスを参照してください。 アプリケーションを使用できません

      • アプリケーション IDedlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • 名前— WebexTeamsBox

Cisco Webex Control Hub で Enterprise Content Management プラットフォームを構成する

エンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームを使用するには、Control Hub で設定を行い、すべてのユーザーまたは特定のユーザーにアクセス権を割り当てる必要があります。 詳細については、「Cisco Webex Control Hub でのエンタープライズ コンテンツ管理設定を構成する」を参照してください。

Cisco Webex Teams での Enterprise Content Management の制限

Webex エンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームを使用する際には、制限を見直すことができます。 詳細については、「Cisco Webex Teams の通知を管理するためのヒント」を参照してください。