パートナーと顧客組織のオンボード中に、パートナーと顧客の両方に対してそれぞれ完全な管理者ロールが作成されます。 パートナー組織が存在する場合は、そのパートナーに対して完全な管理者ロールが作成されません。

完全な権限を持つ管理者は、追加の管理者を設定できます。デフォルトでは、追加した追加のユーザには管理者権限はありません。

フルアクセス権を持つ管理者は、組織内のすべてのユーザーに 1 つまたは複数の役割を割り当てることができます。組織内のユーザーに管理者のロールを割り当てて、コントロール ハブで表示される内容とアクセス権限を定義することができます。

コントロール ハブでは、ユーザーの責任と作業要件に従って、ロールをユーザーに割り当てる必要があります。

ヘルプデスク管理者など 、[UCM クラウド] > [分析インベントリ] タブからノードの分析を有効または無効にできますが、デフォルトでは ヘルプデスク管理者に読み取り専用権限が割り当てられます。ただし、この操作を許可するには、お客様の管理者がヘルプデスク管理者に対して完全な管理者権限を明示的に割り当てる必要があります。

同様に、UC 読み取り専用管理者ロールと営業管理者ロールを割り当て、顧客の利用レポートを表示し、 顧客を管理することができます。また、「UC パートナー読み取り専用管理者の役割を割り当てる」の 「UC 読み取り専用管理者ロールの割り当て」を参照してください。

また、外部管理者権限を管理し、外部の完全な権限を持つ管理者、外部の読み取り専用管理者、およびプロビジョニング管理者として定義することができます。 UCM Cloud にオンボードした後、パートナーにプロビジョニング管理者のロールが割り当てられている場合は、この役割を外部の完全管理者に変更して 、UCM クラウド分析およびレポートにアクセスすることをお勧めします。

組織内でロールを作成して割り当てるには、「Cisco Webex Control Hub での組織アカウント ロールの割り当 て」を参照してください 。