ウォーター マーク
2021年2月9日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

エラー: Webex 画面共有ビューに [自動ペアリングが無効] の表示が出る

エラー: Webex 画面共有ビューに [自動ペアリングが無効] の表示が出ます。


以下のエラーは、ユーザーが画面共有にアクセスしようとしたが、自動ペアリングが無効になっているときに表示されます。


ユーザーにより追加されたイメージ


注意:[自動ペアリング] が無効になっている場合、[設定] または [基本設定][デバイス] タブから [デバイスペアリング診断] にアクセスできます。 ただし、[デバイスペアリング診断] パネルは空白で表示されます。

解決方法:

この問題を解決するには:
  1. [画面共有ビュー] で [自動ペアリングが無効] をクリックします。
[基本設定] または [オプション] ウィンドウで、[デバイス] タブが 開きます。
  1. お使いのオペレーティングシステムに基づき、次のいずれかの操作を行います。
  • Windows[自動ペアリング] ボックスをオンにし、[保存] をクリックします。
  • Mac[自動ペアリング] ボックスをオンにします。

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