Calling Insight アラートの編集

この機能は現在ベータ版です。期待できる内容のプレビューを示しています。通話の洞察に関するアラートは、組織がベータ版にサインアップした場合に beta.webex.com 。

デフォルトでは、ユーザーを持つWebex Callingの Calling Insight アラートから始まる必要があります。このデフォルトのアラートは、毎週月曜日のおよそ 13:00 UTC に電子メールを送信します。メールの [すべての 分析の表示] ボタンをクリックして、通話分析のクロス起動が可能です。

Calling Insights のメール

フル管理者として、このアラートを編集して、頻度と配信方法を変更できます。これらのインサイトを受け取りたくない場合は、アラートを無効にできます。

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の顧客ビューから [アラート https://admin.webex.comセンター] に 移動し、次に [ルール] を選択 します。

2

既存の Calling Insight アラートをクリックします。

3

[頻度] セクション で、次のいずれかの頻度を選択します。

  • 週単位: アラートは週に 1 回インサイトを送信します。
  • 隔週単位: アラートは 2 週間に 1 回インサイトを送信します。
  • 月単位: アラートは月に 1 回インサイトを送信します。
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[配信チャネル ] セクション で、アラートを受け取る方法を選択します。

  • メール: アラートを受信するユーザーのメール アドレスを入力します。
  • Webex アプリ スペース—スペースのボットから一方向のメッセージとしてアラートを受信するには、チェックボックスをオンにします。ボットは、メール配信チャネルに追加された受信者にのみメッセージを送信します。
    スペースを配信チャネルとして使用するには、組織が Webex アプリでメッセージング を有効にする必要があります。
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[保存] をクリックします。

Calling Insight アラートを無効にする

通知の受信を停止する場合は、Calling Insight アラートを無効にできます。

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の顧客ビューから [アラート https://admin.webex.comセンター] に 移動し、次に [ルール] を選択 します。

2

無効にする Calling Insight アラートをクリックします。

3

[ステータス] の隣のボタンを トグルして無効 にします。

4

[保存] をクリックします。