I den här artikeln
Avisering om att redigera samtals insikter
Inaktivera aviseringar om samtals insikter
29 november 2024 | 153 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp

Webex Calling insikter i Control Hub

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Samtals insikter ger dig data på hög nivå om kvalitet och engagemang för Webex Calling-samtal från användare på en vanlig frekvens, till exempel procentandelen av samtal av dålig kvalitet och en analys av använda anslutningar.

Avisering om att redigera samtals insikter

Den här funktionen är för närvarande i betaversion. Vi ger dig en förhandstitt på vad du kan förvänta dig. Aviseringar om samtals insikter kommer att finnas tillgängliga för din organisation om du registrerar dig för betaversionen beta.webex.com .

Som standard börjar organisationer med Webex Calling med en varning om veckovisa samtals insikter. Denna standardvarning skickar ut ett e-postmeddelande till alla fullständiga administratörer i din organisation varje vecka på måndag mellan ca 13:00 UTC. Du kan klicka på knappen Visa alla analyser i e-postmeddelandet för att korslansering till Calling Analrytics.

E-post om Calling Insights

Som fullständig administratör kan du redigera denna varning för att ändra frekvens och leveransmetod. Du kan även inaktivera aviseringen om du inte vill få dessa insikter.

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Alerts centeroch väljer sedan Regler.

2

Klicka på den befintliga aviseringarna om samtals insikter.

3

I avsnittet Frekvens väljer du en av följande frekvens:

  • Varje vecka – Varningen skickar ut en insikt en gång i veckan.
  • Varannan vecka – Varningen skickar ut en insikt varannan vecka.
  • Månadsvis – Aviseringen skickar ut en insikt en gång i månaden.
4

I avsnittet Leveranskanal väljer du hur aviseringarna ska mottas:

  • E-post – Ange e-postadresserna till vem som ska få aviseringarna.
  • Webex-apputrymme – Markera kryssrutan om du vill ta emot aviseringar som enkelriktade meddelanden från en bot i ett utrymme. Botten är endast mottagare av meddelanden som läggs till i e-postleveranskanalen.
    Din organisation måste ha meddelanden aktiverat för att Webex-appen ska kunna använda ett utrymme som en leveranskanal.
5

Klicka på Spara.

Inaktivera aviseringar om samtals insikter

Du kan inaktivera en meddelande om samtals insikter om du vill sluta ta emot aviseringar om det.

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Alerts centeroch väljer sedan Regler.

2

Klicka på varningsmeddelandet Samtals insikt som du vill inaktivera.

3

Växla knappen bredvid Status för att inaktivera .

4

Klicka på Spara.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2025 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken