- Головна
- /
- Стаття
Статистика викликів Webex у Центрі керування
Інформація про дзвінки надає вам високорівневі дані про якість та взаємодію з Webex Calling дзвінками від користувачів на звичайній частоті, такі як відсоток неякісних дзвінків та розрив використовуваних з'єднань.
Редагувати оповіщення про виклик
За замовчуванням організації з Webex Calling починаються з щотижневого оповіщення Call Insight. Це оповіщення за замовчуванням надсилає електронний лист усім повним адміністраторам вашої організації щотижня в понеділок приблизно близько 13:00 UTC. Ви можете натиснути кнопку Переглянути всю аналітику в електронному листі, щоб перехресно запустити в Call Analyltics.

Як повний адміністратор, ви можете редагувати це оповіщення, щоб змінити частоту та спосіб доставки. Ви також можете вимкнути оповіщення, якщо не хочете отримувати цю інформацію.
1 |
У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо центруоповіщень, а потім виберіть пункт Правила. |
2 |
Клацніть наявне оповіщення Call Insight. |
3 |
У розділі Частота виберіть одну з таких частот:
|
4 |
У розділі Канал доставки виберіть спосіб отримання оповіщень.
|
5 |
Клацніть Зберегти. |
Вимкнення оповіщення про виклик
Ви можете вимкнути оповіщення Call Insight, якщо хочете припинити отримувати сповіщення про нього.
1 |
У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо центруоповіщень, а потім виберіть пункт Правила. |
2 |
Натисніть на оповіщення Calling Insight, яке потрібно відключити. |
3 |
Установіть перемикач поруч із пунктом Стан вимкнути. |
4 |
Клацніть Зберегти. |