個々のユーザーまたは企業のコラボレーションのために、コンテンツ管理設定を構成できます。
Control Hub でコンテンツ管理設定を構成すると、 Webex、Google Drive、 Microsoft、および Box のストレージ設定を 1 か所で管理できます。 サードパーティのコンテンツ管理オプションで、デフォルトの共有動作を選択できます。 ユーザーがデフォルトを変更できるようにするか、変更できないようにするコントロールもあります。
デフォルトでは、ユーザーがWebexアプリで共有するローカル ファイルとスクリーン キャプチャは、 Webexアプリのストレージに保存されます。 購入するCisco Webex Control Hub用 Pro Packの場合、このオプションを無効にすることで、ユーザーがローカル ファイルをアップロードすることを防ぎ、コンテンツはWebexアプリのストレージに保存されなくなります。 Webex アプリの画面キャプチャ オプションを無効にすることもできます。また、画面キャプチャのコンテンツはWebexアプリのストレージに保存されません。
ホワイトボードと注釈は、常にWebexアプリのストレージに保存されます。
以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。
Microsoft—OneDrive、SharePoint Online
ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。
オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。
Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
Box
ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。
Google ドライブ
Webexアプリのユーザーに、スペースで直接 Google ドライブのファイルを共有、プレビュー、コラボレーションできるよう許可できます。
アクセスに関する考慮事項
以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。
社内ネットワーク外にアクセスする
Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。 サインインに成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。
詳細については、次のサイトを参照してください。https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/を選択します。
デバイス信号に対する条件付きアクセスのサポート
Webex Teamsが条件付きアクセスについてデバイス信号をサポートするように、Azure 管理者はポリシーを適用して、条件付きアクセスが有効な特定のデバイスから Webex Teams からエンタープライズ コンテンツ管理システムにユーザーがサインインするようにすることができます。 これは、Windows または Mac 版 Webex Teams でサポートされます。
詳細については、次のサイトを参照してください。https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/を選択します。
エンタープライズ コンテンツ管理のプロキシ サポート
プロキシを使用してWebexアプリに接続する場合は、カスタマー サポートに連絡して、組織のエンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシサポートを有効にする必要があります。
サードパーティ アプリケーションの権限
Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online
デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。 ただし、テナント管理者が承認を制限するように選択した場合、エンドユーザーはWebexアプリで Azure AD アカウントにサインインできず、次のエラー メッセージが表示されます。
この承認は、 Webexアプリがユーザーのデータに明示的にアクセスすることを承認しません。 Webexアプリは、サインインしたユーザーの代理として権限を委任されています。
以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。
ブラウザでは、次のものを入力できます。
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
詳細については、次のサイトを参照してください。 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントでの権限と同意
権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
手動による追加Webex Teams エンタープライズ コンテンツ管理下エンタープライズ アプリケーションオン https://portal.azure.com/
アプリケーション (クライアント) ID —
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75
名前— Webex Teams エンタープライズ コンテンツ管理
ボックスの権限
アプリケーションが [管理者により無効] になっているというエラー メッセージがユーザーに表示された場合、組織の [ボックス] 管理者は、[ボックス] 管理者コンソールでアプリケーションを有効にする必要があります。 詳細については、次のサイトを参照してください。 Box コミュニティ - 管理者により無効化されています。 アプリケーションを使用できませんを選択します。
アプリケーションID —
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k
名前— WebexTeamsBox
始める前に
これらの設定への変更は、アプリに表示されるまでに最大 24 時間かかります。または、ユーザーがアプリを再起動するか、またはサインアウトしてから再度サインインすると、適用されます。
1 | 顧客ビューからhttps://admin.webex.comを選択します。 | ||
2 | 左側の余白にある、「サービス」から「メッセージング」をクリックします。 | ||
3 | [コンテンツ管理] までスクロールします。 | ||
4 | コンテンツ管理プラットフォームの右側にある 3 つの省略記号 (...) をクリックして、設定の編集をエンタープライズ内の次の各プラットフォームで実行します。 | ||
5 |
スクリーン キャプチャ設定を行うには、イベントに関する特定のデータを収集するため、を選択します。
次から選択できます:
| ||
6 | ユーザーアクセスを設定するには、ユーザーにアクセスを許可:
| ||
7 | [保存] をクリックします。 |
コンテンツ管理に関する共通の既知の制限
ユーザーが [添付ファイル] をクリックして ECM アカウントから共有すると、ファイルの選択に進む前に、アカウントを選択するように促される場合があります。
あるユーザーがファイルを共有し、別のユーザーが [更新] をクリックしたとき、サムネイル プレビューが表示されないことがあります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。
Webexアプリのスペースで共有されたファイルの名前を誰かが変更して、更新を選択した場合、サムネイルは非表示になります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。
複数モニターでの高 DPI 表示はサポートしていません。
Web ベースの認証のみをサポートしています。
Kerberos などの、Web ベース以外の認証はサポートしていません。
Microsoft Intune などの、モバイルデバイス管理と統合された認証はサポートしていません。
埋め込みによる認証を妨げる SSO 認証はサポートされていません。
管理設定へのフルアクセスにはWebexクライアント 42.4 以降が必要です。
Microsoft OneDrive または SharePoint のオンラインファイルの制限
当社では、Office 365 GCC High および DoD、Office 365 Germany、および中国で 21Vianet が運用している Office 365 を除き、すべての Microsoft OneDrive および SharePoint Online プランをサポートしています。
MacOS では、一部のWebex アプリユーザーはWebex アプリアプリ内で OneDrive/SharePoint Online (.docx) ファイルを編集できません。
Box の制限
ユーザーは Box ツールを使用して Windows 版Webexアプリで共有されたファイルを編集できますが、MacWebexアプリで共有されたファイルを Box ツールを使用して編集することはできません。
MacOS でユーザーの組織が Box のデバイスの信頼チェックポリシーを有効にしている場合、 WebexユーザーはWebex アプリ内で Box ファイルを操作することはできません。