U kunt instellingen voor inhoudsbeheer configureren voor samenwerking voor individuele gebruikers of uw onderneming.
Wanneer u uw instellingen voor inhoudsbeheer configureert in Control Hub, kunt u uw Webex, Google Drive-, Microsoft en Box-opslaginstellingen op één plek beheren. Voor de opties voor inhoudsbeheer van derden kunt u het standaardgedrag voor delen selecteren. Er is ook een besturingselement waarmee gebruikers de standaard kunnen wijzigen of voorkomen dat ze deze wijzigen.
Lokale bestanden en schermafbeeldingen die uw gebruikers delen in de Webex -app-app, worden standaard opgeslagen in de opslag van de Webex -app. Bij aankoop Pro Pack voor Cisco Webex Control Hub , kunt u deze optie uitschakelen om te voorkomen dat gebruikers lokale bestanden uploaden en dat de inhoud niet langer wordt opgeslagen in de opslag van de Webex app. U kunt de optie voor schermafbeelding ook uitschakelen in de Webex-app en de inhoud van de schermafbeelding wordt niet opgeslagen in de opslag van de Webex -app.
Whiteboards en aantekeningen worden altijd opgeslagen in de opslag van de Webex app.
We ondersteunen de volgende Enterprise Content Management-platforms:
Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
U kunt uw gebruikers toegang verlenen tot inhoud in uw Enterprise Content Management-platform.
U kunt optioneel een specifieke Azure Active Directory -tenant (AD) kiezen en uw gebruikers kunnen alleen een werk- of schoolaccount van deze opgegeven Azure AD-tenant gebruiken wanneer ze aanmelden bij uw inhoudsbeheerplatform.
Zie voor meer gedetailleerde informatie over de Azure Active Directory -tenant (AD) https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
Box
U kunt uw gebruikers toegang verlenen tot inhoud in uw Enterprise Content Management-platform.
Google Drive
U kunt gebruikers van uw Webex app toestaan om Google Drive-bestanden rechtstreeks in een ruimte te delen, er een voorbeeld van te bekijken en eraan samen te werken.
Toegangsoverwegingen
De volgende toegangsvereisten moeten worden overwogen voor gebruikers die toegang hebben tot uw Enterprise Content Management-platform:
Toegang buiten uw bedrijfsnetwerk
Wanneer uw Azure AD-tenantbeheerder voorwaardelijke toegang configureert door gebruikers alleen toegang te geven tot inhoud op hun bedrijfsnetwerk of om verbinding te maken met het bedrijfsnetwerk via VPN, krijgen gebruikers het volgende foutmelding: Uw aanmelden is gelukt, maar voldoet niet aan de criteria voor toegang tot deze bron .
Zie voor meer informatiehttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Ondersteuning voor voorwaardelijke toegang voor apparaatsignalen
Omdat Webex Teams apparaatsignalen voor voorwaardelijke toegang ondersteunt, kan uw Azure-beheerder beleidsregels toepassen om ervoor te zorgen dat gebruikers aanmelden bij uw inhoudsbeheersysteem voor ondernemingen vanuit Webex Teams op specifieke apparaten waarvoor voorwaardelijke toegang is ingeschakeld. Dit wordt ondersteund op Webex Teams voor Windows en Mac.
Zie voor meer informatiehttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Proxyondersteuning voor zakelijk inhoudsbeheer
Wanneer u een proxy gebruikt om verbinding te maken met de Webex app, moet u contact opnemen met onze klantenondersteuning om proxyondersteuning voor Enterprise Content Management voor uw organisatie in te schakelen.
Machtigingen voor toepassingen van derden
Machtigingen voor Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
Standaard zijn Azure AD-tenants zo geconfigureerd dat gebruikers toestemming kunnen geven voor toepassingen met meerdere tenants van derden. Als uw tenantbeheerder er echter voor kiest om de toestemming te beperken, kan een eindgebruiker zich niet aanmelden bij zijn Azure AD-account in de Webex app en wordt het volgende foutmelding:
Deze toestemming geeft de Webex -app geen expliciete toegang tot de gegevens van iemand. Webex -app vraagt gedelegeerde toestemming aan namens de aangemelde gebruiker.
Kies een van de volgende manieren om beheerderstoestemming te geven:
In een browser kunt u het volgende invoeren:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
Zie voor meer informatie Machtigingen en toestemming in het Azure Active Directory v2.0-eindpunt
Wanneer toestemming is verleend, wordt het URL -veld van uw browser weergegeven:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
Handmatig toevoegen Webex Teams Enterprise Content Management onder Zakelijke toepassingen aan https://portal.azure.com/
Toepassings- (client) Id —
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75
Naam — Webex Teams Enterprise Content Management
Machtigingen voor Box
Als gebruikers een foutmelding krijgen dat de toepassing is Uitgeschakeld door beheerder , moet de Box-beheerder van de organisatie de toepassing inschakelen in de Box-beheerdersconsole. Zie voor meer informatie Box Community - Uitgeschakeld door beheerder: Kan toepassing niet gebruiken .
Toepassings- Id —
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k
Naam —WebexTeamsBox
Voordat u begint
Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen in deze instellingen worden weergegeven in de apps of ze worden toegepast wanneer gebruikers de app opnieuw starten of afmelden en opnieuw aanmelden .
1 | Vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com . | ||
2 | Klik in de linkerkantlijn onder Services op Messaging . | ||
3 | Scroll naar Inhoudsbeheer . | ||
4 | Klik op de drie weglatingstekens (...) rechts van het inhoudsbeheerplatform en selecteer Instellingen bewerken op elk van de volgende platforms binnen uw onderneming: | ||
5 |
Als u instellingen voor schermafbeelding wilt configureren, klikt u op Aanpassen .
Kies uit:
| ||
6 | Als u de gebruikerstoegang wilt configureren, selecteert u een van de volgende opties onder: Gebruikerstoegang toestaan :
| ||
7 | Klik op Opslaan. |
Veelvoorkomende bekende beperkingen met inhoudsbeheer
Wanneer gebruikers op . klikken Bijlage om te delen vanuit hun ECM-account, wordt hen mogelijk gevraagd een account te kiezen voordat ze kunnen doorgaan met het kiezen van een bestand.
Wanneer iemand een bestand deelt en gebruikers klikken op Vernieuwen , zien ze soms geen miniatuurvoorbeeld. Wanneer gebruikers toestemming hebben, kunnen ze nog steeds op het bestand klikken om het te bekijken of te bewerken.
Wanneer iemand de naam van een bestand wijzigt nadat het is gedeeld in een Webex -app-ruimte en gebruikers op Vernieuwen , kan de miniatuur verdwijnen. Wanneer gebruikers toestemming hebben, kunnen ze nog steeds op het bestand klikken om het te bekijken of te bewerken.
Ondersteuning voor hoge DPI op meerdere monitoren wordt niet ondersteund.
We ondersteunen alleen webgebaseerde verificatie.
Niet-webgebaseerde verificaties worden niet ondersteund, bijvoorbeeld Kerberos.
Verificaties die zijn geïntegreerd met Mobile Device Management worden niet ondersteund, bijvoorbeeld Microsoft Intune.
SSO verificatie die de ingesloten browser voor verificatie verhindert, wordt niet ondersteund.
Voor volledige toegang tot beheerinstellingen is Webex -client 42.4 of hoger vereist.
Beperkingen voor online bestanden van Microsoft OneDrive of SharePoint
We ondersteunen alle Microsoft OneDrive- en SharePoint Online-abonnementen, behalve Office 365 GCC High en DoD, Office 365 Duitsland en Office 365 beheerd door 21Vianet in China.
Op MacOS kunnen sommige gebruikers van de Webex-app geen OneDrive-/SharePoint Online-bestanden (.docx) bewerken in de Webex-app.
Boxbeperkingen
Gebruikers kunnen Box-tools gebruiken om bestanden te bewerken die worden gedeeld in de Webex app voor Windows, maar gebruikers kunnen geen Box-tools gebruiken om bestanden te bewerken die worden gedeeld in de Webex app voor Mac.
Als in MacOS de organisatie van de gebruiker het apparaatvertrouwenscontrolebeleid van Box heeft ingeschakeld, kan de Webex -gebruiker geen interactie hebben met Box-bestanden in de Webex-app.