개별 사용자 또는 기업에 대한 협업을 위한 콘텐츠 관리 설정을 구성할 수 있습니다.
Control Hub에서 콘텐츠 관리 설정을 구성할 때 Webex, Google Drive, Microsoft 및 Box 스토리지 설정을 한 곳에서 제어할 수 있습니다. 타사 콘텐츠 관리 옵션의 경우 기본 공유 동작을 선택할 수 있습니다. 사용자가 기본값을 변경하도록 허용하거나 변경하지 못하도록 하는 컨트롤도 있습니다.
기본적으로 사용자가 Webex 앱 앱에서 공유하는 로컬 파일 및 화면 캡처는 Webex 앱 스토리지에 저장됩니다. 구매 시 Cisco Webex Control Hub 용 Pro Pack , 이 옵션을 비활성화하여 사용자가 로컬 파일을 업로드하지 못하게 하고 콘텐츠가 더 이상 Webex 앱 스토리지에 저장되지 않도록 할 수 있습니다. Webex 앱 에서 화면 캡처 옵션을 비활성화할 수도 있으며, 화면 캡처 콘텐츠는 Webex 앱 스토리지에 저장되지 않습니다.
화이트보드 및 주석은 항상 Webex 앱 스토리지에 저장됩니다.
다음 기업 콘텐츠 관리 플랫폼을 지원합니다.
Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
기업 콘텐츠 관리 플랫폼에서 사용자가 콘텐츠에 액세스하게 허용할 수 있습니다.
선택적으로 특정 Azure Active Directory(AD) 테넌트를 선택할 수 있으며, 사용자는 콘텐츠 관리 플랫폼에 로그인할 때 이 지정된 Azure AD 테넌트의 직장 또는 학교 계정만 사용할 수 있습니다.
Azure Active Directory(AD) 테넌트에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
Box
기업 콘텐츠 관리 플랫폼에서 사용자가 콘텐츠에 액세스하게 허용할 수 있습니다.
Google Drive
Webex 앱 사용자가 스페이스에서 직접 Google Drive 파일을 공유하고, 미리 보고, 협업하도록 허용할 수 있습니다.
액세스 고려 사항
기업 콘텐츠 관리 플랫폼에 액세스하는 사용자가 고려할 액세스 요구 사항은 다음과 같습니다.
기업 네트워크 외부에서 액세스
Azure AD 테넌트 관리자가 사용자에게 기업 네트워크의 콘텐츠에 액세스하거나 VPN을 통해 기업 네트워크에 연결하는 작업만 허용하여 조건부 액세스를 구성하면 사용자는 다음 오류 메시지를 받습니다. 로그인에 성공했으나, 이 리소스에 액세스할 수 있는 기준에 부합하지 않습니다.
자세한 내용은https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
장치 신호에 대한 조건부 액세스 지원
Webex Teams는 장치 신호의 조건부 액세스를 지원하므로, Azure 관리자는 정책을 적용하여 사용자가 조건부 액세스가 활성화된 특정 장치의 Webex Teams에서 기업 콘텐츠 관리 시스템에 로그인하도록 할 수 있습니다. 이는 Windows 및 Mac용 Webex Teams에서 지원됩니다.
자세한 내용은https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
엔터프라이즈 콘텐츠 관리를 위한 프록시 지원
프록시를 사용하여 Webex 앱에 연결할 때 고객 지원에 문의하여 조직에 대한 엔터프라이즈 콘텐츠 관리에 대한 프록시 지원을 활성화해야 합니다.
타사 응용프로그램에 대한 권한
Microsoft에 대한 권한—OneDrive, SharePoint Online
기본적으로 Azure AD 테넌트는 사용자가 타사의 멀티 테넌트 응용프로그램에 동의하도록 구성됩니다. 그러나 테넌트 관리자가 동의를 제한하도록 선택하는 경우, 최종 사용자 는 Webex 앱에서 Azure AD 계정에 로그인할 수 없으며 다음 오류 메시지 를 수신합니다.
이 동의는 Webex 앱이 다른 사용자의 데이터에 명시적으로 액세스하도록 승인하지 않습니다. Webex 앱은 로그인한 사용자를 대신하여 위임된 권한을 요청합니다.
다음 방법 중 하나를 선택하여 관리자의 동의를 제공합니다.
브라우저에서 다음 내용을 입력할 수 있습니다.
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
자세한 내용은 Azure Active Directory v2.0 엔드포인트의 권한 및 동의
권한이 부여되면 브라우저의 URL 필드가 표시됩니다.
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
수동으로 추가 Webex Teams 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 아래 엔터프라이즈 애플리케이션 에 https://portal.azure.com/
애플리케이션(클라이언트) ID —
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75
이름—Webex Teams 기업 콘텐츠 관리
Box에 대한 권한
관리자가 응용프로그램을 비활성화했음을 알리는 오류 메시지가 나타나면 Box 관리자는 Box 관리자 콘솔에서 응용프로그램을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Box 커뮤니티 - 관리자에 의해 비활성화됨: 응용프로그램을 사용할 수 없음 .
애플리케이션 ID —
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k
이름—WebexTeamsBox
시작하기 전에
해당 설정에 대한 변경 사항은 앱에 나타날 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있으며, 사용자가 앱을 다시 시작하거나 로그아웃하고 다시 로그인할 때 적용됩니다.
1 | 의 고객 보기에서 https:// / admin.webex.com . | ||
2 | 왼쪽 여백에서 서비스 아래에서 메시징 을 클릭합니다. | ||
3 | 콘텐츠 관리로 스크롤합니다. | ||
4 | 콘텐츠 관리 플랫폼 오른쪽에 있는 세 개의 줄임표(…)를 클릭하고 설정 편집 기업 내의 다음 플랫폼 각각에서: | ||
5 |
화면 캡처 설정을 구성하려면 사용자 정의 .
선택 옵션:
| ||
6 | 사용자 액세스를 구성하려면 아래의 다음 중에서 선택합니다. 사용자 액세스 허용 :
| ||
7 | 저장을 클릭합니다. |
콘텐츠 관리에 대한 일반적인 알려진 제한 사항
사용자가 ECM 계정에서 공유하기 위해 첨부파일을 클릭하면, 파일을 선택하도록 진행하기 전에 계정을 선택하도록 안내받을 수 있습니다.
다른 사용자가 파일을 공유할 때 사용자가 새로 고침을 클릭하는 경우, 가끔 섬네일 미리 보기가 나타나지 않을 수도 있습니다. 사용자에게 권한이 있으면 파일을 클릭하여 확인하거나 편집할 수 있습니다.
Webex 앱 스페이스에서 파일을 공유한 후 사용자가 파일의 이름을 변경하고 사용자가 새로 고침 , 섬네일이 사라질 수 있습니다. 사용자에게 권한이 있으면 파일을 클릭하여 확인하거나 편집할 수 있습니다.
여러 모니터에서 높은 DPI 지원은 지원되지 않습니다.
웹 기반 인증만 지원합니다.
Kerberos 등 웹 기반 외의 인증은 지원되지 않습니다.
Microsoft Intune 등 모바일 장치 관리에 통합된 인증은 지원되지 않습니다.
인증을 위해 포함된 브라우저를 금지하는 SSO 인증은 지원되지 않습니다.
관리 설정에 대한 전체 액세스에는 Webex 클라이언트 42.4 이상이 필요합니다.
Microsoft OneDrive 또는 SharePoint 온라인 파일 제한 사항
Office 365 GCC High 및 DoD, Office 365 독일 및 중국의 21Vianet에서 운영하는 Office 365를 제외한 모든 Microsoft OneDrive 및 SharePoint Online 플랜을 지원합니다.
MacOS에서 일부 Webex 앱 사용자는 Webex 앱 내에서 OneDrive/SharePoint Online(.docx) 파일을 편집할 수 없습니다.
상자 제한 사항
사용자는 Box 도구를 사용하여 Windows의 Webex 앱에서 공유된 파일을 편집할 수 있지만, 사용자는 Box 도구를 사용하여 Mac용 Webex 앱에서 공유된 파일을 편집할 수 없습니다.
MacOS에서 사용자의 조직이 Box의 장치 신뢰 확인 정책을 활성화한 경우, Webex 사용자는 Webex 앱 내에서 Box 파일과 상호 작용할 수 없습니다.