エラー:Webex Share の画面ビューで自動ペアリングがオフになっている
エラー:Webex Share の画面ビューで自動ペアリングがオフになっている
ユーザーが画面共有にアクセスしようとしたが、自動ペアリングが無効になっている場合は、次のエラーが表示されます。
注:自動ペアリングが無効になっている場合、ユーザーは [設定] または [設定]の [デバイス] タブからデバイスペアリング診断にアクセスできます。ただし、[デバイスペアリング診断] パネルは空白で表示されます。
ソリューション:
この問題を解決する手順は、次のとおりです。
- 共有画面ビューで [自動ペアリングがオフになっている] をクリックします。
[デバイス] タブが [設定] または [オプション] ウィンドウで開きます。
- オペレーティング システムに応じて、次のいずれかを実行します。
- Windows:[自動ペアリング] チェックボックスをオンにして、[保存] をクリックします。
- Mac:[自動ペアリング] ボックスをオンにします。
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