O erro a seguir aparece quando um usuário tenta acessar o compartilhamento de tela, mas a emparelhamento automático está desativada:

Observação Os usuários podem acessar o diagnóstico de emparelhamento de dispositivos na guia dispositivo em configurações ou preferências quando o emparelhamento automático estiver desativado. No entanto, o painel de diagnóstico de emparelhamento do dispositivo aparece em branco.

Solução:

para resolver esse problema:

1. Clique em emparelhamento automático ativado na exibição de tela de compartilhamento.

2. Dependendo do sistema operacional, proceda de uma das seguintes maneiras:

• Windows : marque a caixa de emparelhamento automático e clique em Salvar .
• Mac : marque a caixa de emparelhamento automático .