原因:この問題は、ユーザーが Webex ソフトウェアをインストールするのに十分なコンピューター管理者権限がない場合に発生します。


解決方法:
影響を受けるコンピューターにローカル コンピューターの管理者アカウントでログインし、ソフトウェアのインストールを実行します。 ソフトウエアをインストールするためには, 現地のIT部門あるいはコンピューター ヘルプ デスクのサポートが必要になることがあります。