エラー:エラー: Windows 8.1 で「WebEx アプリケーションに問題が発生したため、閉じる必要があります」
エラー:エラー: Windows 8.1 で「WebEx アプリケーションに問題が発生したため、閉じる必要があります」。
Windows 8.1 を使用してセッションを開始/参加しようとすると、WebEx アプリケーション エラーになります。
セッションに参加しようとすると、Windows 8.1 で WebEx がアプリケーション エラーになり、クラッシュします。
解決方法:
Windows 8.1 での WebEx アプリケーション クラッシュの問題を解決するには:
- クライアントWebex Meetingsアンインストールします:
- WBX000026396 - Cisco WebEx とサード パーティのサポート ユーティリティから、[ミーティング サービス除去ツール] をダウンロードして実行します
- ヘルプについては次を参照してください: WBX19806 - Microsoft Windows で Webex ソフトウェアをアンインストールするには?
- お使Webex Meetingsクライアントをインストールします。ヘルプについては次を参照してください:
- 更新プログラムを実行します。
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