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解决方案：

要修复 Windows 8.1 上的 Webex 应用程序崩溃问题:

1. 卸载 Webex 会议客户端:
   • 从 WBX000026396 下载并运行会议服务 Removal Tool -Cisco Webex 和第三方支持实用程序
   • 要获取帮助, 请参阅: WBX19806-如何在 Microsoft Windows 上卸载 Webex 软件？
2. 安装 Webex 会议客户端。 要获取帮助，请参阅：
   • WBX21270-如何下载 Webex 客户端？
3. 执行 Windows 更新。