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ミーティング参加のリンクが、ミーティングへの招待メールにWebex Meetings
フィードバックがある場合問題
デスクトップ アプリまたは Outlook を使用してミーティングをスケジュールすると、主催者がミーティングを編集し、更新された招待状を送信すると、招待メール中の [ミーティングに参加] リンクが消えるか、使用できなくなる可能性があります。
更新された招待状は、次のように表示される場合があります。
解決策
次の手順に従って、この問題をトラブルシューティングして解決します。
招待メール:
欠落しているミーティング参加リンクを復元するには、ミーティングを編集し、その近くにシンボル (「.」など) を追加し、招待を再送信します。更新されたメールには正しいリンクが表示されます。
- ミーティングへの招待の編集と再送信:スケジュール済みのミーティングを編集するには?| Webex デスクトップ アプリを使用して Microsoft Outlook でミーティングを編集する。
Control Hub またはサイト管理:
Control Hub またはサイト管理 でカスタマイズされた招待状テンプレートを変更して、ミーティング招待メールでホワイト (#FFFFFF) に設定されているリンクテキストの問題に対処します。青 (#0000FF) などの HTML カラーコードを使用してリンクのテキスト色を変更します。メールテンプレートを修正したら、ミーティング主催者にミーティングを更新し、変更した招待状を出席者に送信するように指示します。
- Control Hub またはサイト管理インターフェイスを介してカスタム招待状テンプレートを変更する:メールテンプレートのカスタマイズ | Cisco Webex Control Hub にサインイン。
カスタム招待メールに白色 (#FFFFFF) が設定されているため、ミーティング参加のリンクが表示されない場合があります。
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