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PROBLEMA
Quando si utilizza l'app desktop o Outlook per pianificare le riunioni, il collegamento di accesso alla riunione nel messaggio e-mail di invito può scomparire o diventare inutilizzabile se l'organizzatore modifica la riunione e invia inviti aggiornati.

L'invito aggiornato potrebbe essere simile al seguente:

RISOLUZIONE
Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente:
Invito e-mail:
Per recuperare il collegamento Accedi a riunione mancante, modificare la riunione, aggiungere un simbolo (come ".") accanto ad essa e inviare nuovamente gli inviti. L'e-mail aggiornato avrà il collegamento corretto.

1. Modifica e nuovo invio degli inviti per le riunioni: Come è possibile modificare una riunione pianificata? | Modifica di una riunione in Microsoft Outlook utilizzando l'app desktop Webex. 

Control Hub o Amministrazione sito:
Modificare il modello di invito personalizzato in Control Hub o Amministrazione sito per risolvere il problema del testo del collegamento impostato su bianco (#FFFFFF) negli inviti e-mail alla riunione. Modificare il colore del testo del collegamento utilizzando un codice colore HTML, ad esempio blu (#0000FF). Dopo aver corretto il modello e-mail, richiedere all'organizzatore della riunione di aggiornare la riunione e inviare gli inviti revisionati ai partecipanti.

1. Modificare i modelli di invito personalizzati tramite Control Hub o l'interfaccia di amministrazione del sito: Personalizza modelli e-mail | Accedi a Cisco Webex Control Hub.

CAUSA
Il collegamento di accesso alla riunione potrebbe essere invisibile poiché è impostato su bianco (#FFFFFF) in un invito e-mail personalizzato.