Webex Suite 会議: KMS で暗号化された会議コンテンツとデータの保存場所
Webex キー管理サービス (KMS) は、交換されたメッセージやファイルなどの Webex メッセージング コンテンツに暗号化の追加レイヤーを追加するために開発されました。Webex Suite では、会議でユーザー生成コンテンツの共通暗号化サービスとして KMS を使用できるようになりました。Webex Suite サービスでは、KMS を使用して次のデータ タイプを暗号化するようになりました。
Webex メッセージング
- メッセージ
- ファイル
Webex Meetings
- チャットメッセージ(新規)
- 共有ファイル(新規)
- 注釈(新規)
- 録画
- 議事録
- ホワイトボード
- ボイスメール
- ボイスメールの記録
Webex エンドツーエンド暗号化 は、KMS を使用して、上記のユーザー生成コンテンツの暗号化に使用される暗号化キーを生成、配布、管理します。
- Webex アプリと Cisco ビデオ デバイスは、メッセージ、ファイル、ホワイトボードなどのすべてのユーザー生成コンテンツに対して Webex エンドツーエンド暗号化を使用し、転送中のデータに対してはトランスポート層セキュリティ (TLS) を使用してこのデータを暗号化します。
- 保存データの場合、このエンドツーエンドで暗号化されたコンテンツは、Webex クラウド内の暗号化されたコンテンツ サーバーに保存されます。
- この追加のセキュリティ レイヤーにより、送信中のユーザー生成コンテンツは TLS 傍受攻撃から保護され、保存されたユーザー データは Webex クラウド内の潜在的な悪意のある人物から保護されます。
Webex エンドツーエンド暗号化により、Webex サービスはエンドツーエンド暗号化キーを使用してデータを復号化し、次のような Webex コア サービスを提供できるようになります。
- 検索機能のメッセージ インデックス化
- データ損失防止(コンプライアンス)
- ファイルのトランスコーディング
- 証拠 開示
- データ保存
- マルウェアスキャン(拡張セキュリティパック付き)
会議にさらに高いレベルのセキュリティと機密性が必要な場合は、 ゼロ トラスト エンドツーエンド暗号化 Webex 会議を使用できます。ゼロ トラスト セキュリティでは、会議の暗号化キーは会議の参加者によって生成され、会議の参加者のみがアクセスできます。Webex サービスは会議の暗号化キーにアクセスできません。
Webex エンドツーエンド暗号化とゼロトラスト エンドツーエンド暗号化を比較するには、 Webex ミーティングの ID 検証によるエンドツーエンド暗号化 を参照してください。

Webex Meetingsの録画とトランスクリプトは、KMS生成の暗号化キー(暗号化暗号)を使用して暗号化されます。 = AES-256-GCM)。単一の暗号化キーを使用して、組織のすべての録音とトランスクリプトを暗号化します。
Webex では、会議の録画とトランスクリプトに対して次のコントロールが提供されます。
- 録音とトランスクリプトの保存ポリシー (7~3600日)
- ユーザーが削除した録画を30日以内に消去する
- 安全な再生とダウンロード: 定義されたネットワークからのみ許可
- パスワードとパスワードポリシーの記録
- 録画ストレージ管理
KMS ベースのコンテンツ暗号化では、Webex 会議ごとに一意のコンテンツ暗号化キーが生成されます。これらの暗号化キーは、会議で共有されるチャット メッセージ、キャプション、共有ファイル、ホワイトボード、注釈を暗号化するために使用されます。組織によって Webex クラウドに保存される録画とトランスクリプトは、単一の KMS 生成 AES-256-GCM 暗号化キーを使用して保護されます。


コンテンツは shared/created Webex ミーティング中のコンテンツ (チャット、録画、トランスクリプト、ホワイトボード) は、ミーティング終了後に閲覧できます。
Webex アプリの カレンダー タブと 会議コンテンツ タブで、チャット、録画、トランスクリプトを表示できます。Webex アカウントを持つすべての会議参加者は、Webex アプリでチャット メッセージと録画にアクセスできます。サインインしていない未確認の会議参加者は、会議中に共有コンテンツにのみアクセスできます。
会議の参加者が作成したホワイトボードは、会議参加者の Webex ホワイトボード スペースに自動的に保存されます。

チャットメッセージ、録音、録音記録
チャット メッセージ、録画、録画のトランスクリプトには、Control Hub Webex Meetings の保持ポリシー 設定が使用されます。
ホワイトボード
Webex Meetings で作成されたホワイトボードでは、Webex メッセージング保持ポリシーが使用されます。ホワイトボードの保持ポリシーは、ホワイトボードの作成者が所属する組織のポリシーです。

録画と録画のトランスクリプトは、Webex にサインアップしたときに組織によって選択された Webex Meetings リージョンに保存されます。Webex Meetings の地域とデータ センターの場所の詳細については、 Webex Meetings プライバシー データシートを参照してください。
会議中に作成されたチャット メッセージとホワイトボードは、Webex Messaging データ センター領域に保存されます。現在、Webex Messagingは、チャットメッセージとホワイトボードのコンテンツを保存するために2つのデータセンター地域を使用しています— 北米 & その他の国 および 欧州連合。プロビジョニング中、組織を設定する管理者は、Control Hub の国の選択ドロップダウンメニューを表示します。組織のメッセージング データが存在する地理的領域を決定します。このプロセスと特定の国にマップされるリージョンの詳細については、 国にマップされるデータ所在地リージョンの検索を参照してください。

Webex Messagingのデータレジデンシーの詳細については、 Webex Appを参照してください。 & Webex メッセージング プライバシー データ シート および Webex のデータ レジデンシー。
必要に応じて、Control Hub で組織に対して Webex Meetings チャット メッセージの永続ストレージを無効にすることができます。 「会議後に組織の会議中チャットを保存またはクリアする」を参照してください。コントロールハブ管理者は、組織内でホワイトボードの使用を個別に無効にすることができます。 user/user 内部グループベース and/or 外部会議。
Webex KMS は、組織のユーザー生成コンテンツに対して保存時の暗号化の追加レイヤーを提供し、組織に必要なセキュリティと制御のレベルに応じて、さまざまな導入オプションをサポートします。
- Webex クラウド HSM から派生した顧客メイン キーを使用した Webex クラウドベースの KMS。
- 顧客キーから派生した顧客メインキーを使用した Webex クラウドベースの KMS (BYOK)。詳細については、 独自の顧客メイン キーの管理を参照してください。
- 顧客の AWS KMS からの顧客メインキーを使用した Webex クラウドベースの KMS。詳細については、 独自の顧客メインキーの管理を参照してください。
- 顧客のオンプレミス KMS (ハイブリッド データ セキュリティ (HDS)) – キーはオンプレミスで保存されます。詳細については、 Webex Hybrid Data Security の展開ガイドを参照してください。
- パートナーが管理するオンプレミス KMS (ハイブリッド データ セキュリティ (HDS)) – キーはオンプレミスで保存されます。詳細については、 Webex Hybrid Data Security の展開ガイドを参照してください。
KMS 操作に関する技術的な詳細については、 Webex Messaging Security Cloud Collaboration Security Technical Paperを参照してください。

コンテンツの暗号化に KMS を使用する Webex Meetings では、Webex Meetings 内のユーザー生成コンテンツの管理、アーカイブ、顧客ポリシーの適用に使用できる共通のコンプライアンス ツール セットも利用できます。この共通コンプライアンス アーキテクチャでは、Webex Events API を使用して、会議、チャット、ファイル、ホワイトボード、注釈、録画、トランスクリプトに対して次のサービスを提供します。
- 法的保留(保持ポリシーを上書き)
- 電子情報開示(コンプライアンス担当者の検索)
- データ損失防止 - データポリシングのためにメッセージとファイルをDLPアプリケーションに送信します
- データ保存