コントロールハブでコンテンツ管理設定を構成すると、Webex、Google Drive、Microsoft、Boxのストレージ設定を1か所で管理できます。サードパーティのコンテンツ管理オプションでは、デフォルトの共有動作を選択できます。ユーザーがデフォルトを変更したり、変更を防ぐためのコントロールも用意されています。

デフォルトでは、ユーザーが Webex アプリで共有したローカルファイルとスクリーンショットは、Webex アプリのストレージに保存されます。Cisco Webex Control Hub の Pro Pack を購入すると、このオプションを無効にして、ユーザーがローカル ファイルをアップロードできないようにすることができ、コンテンツは Webex アプリのストレージに保存されなくなります。Webexアプリで画面キャプチャ機能を無効にすることもできます。その場合、画面キャプチャされたコンテンツはWebexアプリのストレージに保存されません。

ホワイトボードと注釈は常にWebexアプリのストレージに保存されます。

以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。

• Microsoft—OneDrive、SharePoint Online

  ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

  オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。

  Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

• Box

  ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

• Google Drive

  Webexアプリのユーザーが、Googleドライブのファイルをスペース内で直接共有、プレビュー、共同作業できるように設定できます。

  重要: Cisco は 、この機能を実現するために Google Workspace API を使用していますが、 汎用AI や大規模言語モデル (LLM) の開発、トレーニング、改善にはこれらの API を使用していません。

アクセスに関する考慮事項

以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。

• 社内ネットワーク外にアクセスする

  Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。ログインは成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。

  詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。

• デバイス信号の条件付きアクセス サポート

  Webex Teamsが条件付きアクセスについてデバイス信号をサポートするように、Azure 管理者はポリシーを適用して、条件付きアクセスが有効な特定のデバイスから Webex Teams からエンタープライズ コンテンツ管理システムにユーザーがサインインするようにすることができます。これは、Windows または Mac 版 Webex Teams でサポートされます。

  詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。

• エンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシ サポート

  Webexアプリへの接続にプロキシを使用する場合は、組織のエンタープライズコンテンツ管理におけるプロキシサポートを有効にするために、弊社のカスタマーサポートにご連絡いただく必要があります。

• サードパーティ アプリケーションの権限

  • Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online

    デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。ただし、テナント管理者が同意を制限するように設定した場合、エンドユーザーはWebexアプリでAzure ADアカウントにサインインできず、次のエラーメッセージが表示されます。

    

    この同意は、Webexアプリが誰かのデータに明示的にアクセスすることを許可するものではありません。Webexアプリは、サインインしているユーザーに代わって委任権限を要求します。

    以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。

    • ブラウザでは、次のものを入力できます。 https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

      詳細については、 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントのアクセス許可と同意 を参照してください。

      権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。

      https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

    • Webex Teams Enterprise Content Management を Enterprise Applications の下に手動で追加します https://portal.azure.com/

      • アプリケーション（クライアント）ID— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

      • 名前— Webex Teams エンタープライズコンテンツ管理

  • ボックスの権限

    アプリケーションが [管理者により無効] になっているというエラー メッセージがユーザーに表示された場合、組織の [ボックス] 管理者は、[ボックス] 管理者コンソールでアプリケーションを有効にする必要があります。詳細については、Box Community - 管理者により無効にされているを参照してください。アプリケーションを使用できません 。

    • アプリケーションID— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

    • 名前—WebexTeamsBox