Webex Calling プラットフォームに接続された MPP デバイスは、Webex Cloud にオンボードされています。今後の MPP 機能には、MPP デバイスから Webexミーティングへのアクセス、Webex ディレクトリと連絡先検索、Webex ユーザーのプレゼンス、および MPP Serviceability リクエストが含まれる予定です。現在利用可能な機能は以下に説明されています。
Webex 機能 |
機能の説明 |
サポートされている MPP デバイス |
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Webex オンボーディング* |
デバイスは、新しいオンボーディングプロセスの一部として、Webex Webex Calling オンボーディングされます。 |
すべての MPP シリーズ (8800/7800/6800) |
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Webex ライフサイクル管理 |
再起動とレポートの問題のサポート (PRT リクエストのアップロード) |
すべての MPP シリーズ (8800/7800/6800)。詳細については 、「ユーザーのデバイスを管理する」 を参照してください。 |
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Webex ディレクトリ検索 |
MPP デバイスは Webex 連絡先の Webex ディレクトリを検索できます。 |
すべての MPP シリーズ (8800/7800/6800) |
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Webex 統合通話履歴 |
MPP デバイスは、Webex ビデオ デバイスと Webex アプリを含むすべてのデバイスからの通話を含む Webex からの通話履歴を受信します。
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すべての MPP シリーズ (8800/7800/6800) |
*オンボードの 手順については、MPP Webex Aware Onboarding Annoucement の記事を参照してください。 |
MAC アドレスまたはアクティベーションコードを使って新しい MPP デバイスを Webex にオンボードする
MAC アドレスまたは アクティベーション コード を使用して MPP デバイスを Webex Calling プラットフォームに追加する場合、デバイスはオンボーディング プロセスの一部として Webex と Webex Calling プラットフォームの両方に接続します。
図に示すように、クラウド アイコンを表示することで、デバイスは Webex 接続を示します。
既存の MPP デバイスを Webex にオンボードする
Webex Calling プラットフォームに現在登録されている MPP デバイスの場合、機能がデバイス設定で有効で、プラットフォームからダウンロードされると、デバイスは Webex と Webex Calling プラットフォームの両方に接続します。
下の図に示すように、クラウド アイコンを表示することで、デバイスは Webex 接続を示します。
Webex 対応 MPP デバイスの Control Hub ステータス インジケータ
Webex デバイスのステータス インジケータControl Hub は、次のステータスを表示することで、Webex 接続を示します。
Webex Aware – サーバーに接続されている全 MPP 68xx/78xx/88xx Webex Callingは、Control Hub 上で Webex Aware を示します。MPP デバイスが Webex Aware ではない場合、webex 機能ドメインが Cisco Webex Calling のポート参照情報および MPP Webex Aware オンボード発表記事に基づいて有効になっているか確認してください。引き続き問題が発生する場合は、Cisco TAC サポートに連絡してください。
オンライン – デバイスは Webex プラットフォームに接続されています。
オフライン – デバイスのステータスが過去 4 時間、Webex プラットフォーム に提供されていません。
期限切れ – デバイスのステータスが 30 日以上 Webex プラットフォームに提供されていません。
アクティ ベート – アクティベーションコードが生成されますが、デバイスはオンボードされていません。
この画像では、Webex Aware のステータスが赤色のボックス、Webex Calling の登録ステータスが青色のボックスに表示されています。
Webex Callingデバイス登録ステータス インジケータ:– これは、デバイスの回線が Webex Calling に登録されていることを示します。
– これは、デバイスの回線が Webex Calling に登録されていないことを示しています。