MAC アドレスまたはアクティベーションコードを使って新しい MPP デバイスを Webex にオンボードする

MAC アドレスまたは アクティベーション コード を使用して MPP デバイスを Webex Calling プラットフォームに追加する場合、デバイスはオンボーディング プロセスの一部として Webex と Webex Calling プラットフォームの両方に接続します。

図に示すように、クラウド アイコンを表示することで、デバイスは Webex 接続を示します。

既存の MPP デバイスを Webex にオンボードする

Webex Calling プラットフォームに現在登録されている MPP デバイスの場合、機能がデバイス設定で有効で、プラットフォームからダウンロードされると、デバイスは Webex と Webex Calling プラットフォームの両方に接続します。

下の図に示すように、クラウド アイコンを表示することで、デバイスは Webex 接続を示します。

Webex 対応 MPP デバイスの Control Hub ステータス インジケータ

Control Hub は、次のステータスを表示することで、Webex 接続を示します。

• Webex Aware – サーバーに接続されている全 MPP 68xx/78xx/88xx Webex Callingは、Control Hub 上で Webex Aware を示します。MPP デバイスが Webex Aware ではない場合、webex 機能ドメインが Cisco Webex Calling のポート参照情報および MPP Webex Aware オンボード発表記事に基づいて有効になっているか確認してください。引き続き問題が発生する場合は、Cisco TAC サポートに連絡してください。

• オンライン – デバイスは Webex プラットフォームに接続されています。

• オフライン – デバイスのステータスが過去 4 時間、Webex プラットフォームに提供されていない。

• 期限切れ – デバイスのステータスが 30 日間以上 Webex プラットフォームに提供されていない。

• アクティ ベート – アクティベーション コードが生成されますが、デバイスはオンボードされません。

この画像は、Webex Aware のステータスを緑のボックスに、登録Webex Callingを青のボックスに表示します。

– これは、デバイス上の回線が登録登録Webex Calling。

– これは、デバイスの回線が登録されていない場合に、Webex Calling。