Webex アプリは、個人データを保護し、尊重することで GDPR をサポートします。既存のセキュリティおよびコンプライアンス ポリシーに加えて、以下のデータとプライバシーの改善を導入しています。

組織への変換時にオプションをユーザーにオプションを通知する

ユーザーをコンシューマー組織からエンタープライズ組織に変換すると、ユーザーに通知され、14日以内に既存のコンテンツを非公開にするか、組織に参加するかを選択できます。

• ユーザーが既存のコンテンツを非公開にすることを選択すると、アプリで使用する電子メールアドレスが変更され、組織内で新しいアカウントが作成されます。

• ユーザーが組織に参加すると、組織はアプリ内のユーザーによって作成されたチーム、スペース、またはコンテンツの所有者になります。組織の保持ポリシーが、作成するすべてのコンテンツに適用されます。Active Directory の同期を使用する場合は、ユーザーを Active Directory に追加することも必要になります。

14日が経過してもユーザーが選択していない場合は、自動的に組織に移動されます。

詳細については、「ライセンスされていない Webex ユーザーを変換する」を参照してください。

組織が削除されたときにユーザーが生成したコンテンツを削除する

組織を削除すると、ユーザーが生成したすべてのコンテンツも削除されます。これには、ユーザーが作成したチーム、スペース、ファイル、およびホワイトボードが含まれます。

詳細については、「顧客組織を削除する」を参照してください。

ユーザーが生成したデータの削除を要求する

ユーザーが生成したコンテンツと個人を特定できる情報が削除され、privacy@cisco.com に情報が送信されるように要求できます。

無効な Webex ユーザーを削除する

Cisco Webex サイトで Cisco Webex サイト管理でユーザーを非アクティブにすると、ユーザーは Webex アプリで非アクティブとしてマークされます。30日間アクションがない場合、ユーザーは削除されます。

詳細については、Cisco および GDPRを参照してください。