L’application Webex prend en charge le RGPD en protégeant et en respectant les données personnelles. Outre nos politiques existantes en matière de sécurité et de conformité, nous avons introduit les améliorations suivantes sur les données et la confidentialité.

Informer les utilisateurs des options lors de leur conversion vers votre organisation

Lorsque vous convertissez un utilisateur d'une organisation de consommateurs à votre organisation d'entreprise, l'utilisateur est informé et a 14 jours pour choisir de garder son contenu existant privé ou de rejoindre votre organisation.

  • Lorsque les utilisateurs choisissent de garder leur contenu existant privé, ils changent l'adresse électronique qu'ils utilisent avec l'application et un nouveau compte est créé pour eux dans votre organisation.

  • Lorsque les utilisateurs rejoignent votre organisation, votre organisation devient propriétaire des toutes les équipes, de tous les espaces ou des contenus créés par les utilisateurs dans l'application. La politique de conservation de votre organisation s'applique à tout le contenu qu'ils créent. Si vous utilisez la synchronisation du répertoire actif, vous devez également ajouter les utilisateurs à votre répertoire actif.

Si après 14 jours, les utilisateurs n'ont pas encore fait un choix, ils sont automatiquement déplacés vers votre organisation.

Pour plus d’informations, voir Convertir les utilisateurs sanslication Webex.

Supprimer le contenu généré par l’utilisateur lorsque l’organisation est supprimée

Lorsqu’une organisation est supprimée, tout le contenu généré par l’utilisateur est également supprimé. Ceci inclut les équipes, les espaces, les fichiers et les tableaux blancs créés par les utilisateurs.

Pour plus d'informations, voir Supprimer votre organisation client.

Demander la suppression des données générées par l'utilisateur

Vous pouvez demander que le contenu généré par votre utilisateur et les informations personnelles identifiables soient supprimés. Envoyez vos informations à privacy@cisco.com.

Supprimer les utilisateurs Webex inactifs

Pour les sites Cisco Webex, lorsque vous désactivez un utilisateur dans l'Administration du site Cisco Webex, l'utilisateur est marqué comme inactif pour l'application Webex. S’il n’y a aucune action pendant 30 jours, l’utilisateur est supprimé.

Pour plus d'informations, voir Cisco et RGPD.