仮想デスクトップインフラストラクチャ

VDI では、従来のデスクトップの代わりに、シン クライアントと ホストされた仮想デスクトップがあります。

シン クライアントは、デスクトップ コンピューターよりも一般的に低コストで強力なデバイスです。 組織では、シン クライアントとして、より性能の低い古い PC を使用している場合があります。 ホストされた仮想デスクトップは、データ センターと呼ばれる中央サーバーの場所に存在します。 ホストされた仮想デスクトップには、次のものが含まれます。

  • Microsoft Windows デスクトップ

  • アプリケーション (Webex など)

  • データ

シン クライアントを使用して、安全な Citrix または VMware 接続を介して、ホストされた仮想デスクトップにアクセスします。

Webex は VDI とうまく連動します。 しかし、ホストされた仮想デスクトップを通じて音声およびビデオ通話に必要な追加データを送信すると、通信遅延が生じます。 この制限は「迂回」エフェクトと呼ばれます。

VDI での Webex

Webex VDI シン クライアントは、音声とビデオ通話のサポートを追加するソフトウェアです。 データは、ホストされた仮想デスクトップを経由しないため、迂回効果はなくなります。

Windows 版 Webex のサポートされているバージョンでは、ユーザーは組み込みのメッセージング、ミーティング、およびチームのコーリング機能をシン クライアントで使用することができます。 さらに、ユーザーは通話環境でサポートされている通話機能を使用することができます (Webex (Unified CM) または Webex Calling 展開)。 VDI ソリューションはメディア ストリームを最適化します。 音声およびビデオ ストリームは、HVD を通さないで、シン クライアント間で直接送信されます。

ダウンロード

Windows VDI ソフトウェア ダウンロードの Webex は、https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html から入手できます。

管理者

管理者は、『仮想デスクトップ インフラストラクチャ(VDI)のための Cisco Webex の展開ガイド』を参照することで、サポートされている機能、環境の準備方法、および Webex VDI ソリューションの展開方法を確認できます。

Webex では、次の VDI 環境がサポートされています (詳細については、これらの VDI ソリューションのドキュメントを参照してください)。

ホストされた仮想デスクトップ(HVD)の接続ブローカー

  • Citrix Virtual Apps and Desktops

  • VMware Horizon

  • Citrix Cloud HVD

  • Windows 仮想デスクトップ (Microsoft Azure で展開)

  • VMware Cloud HVD

シンクライアントオペレーティングシステム

  • Windows 8、10

  • HP ThinPro 7.1

  • Ubuntu 16.04、18.04、20.04

  • Unicon eLux 6.9

  • IGEL OS 11.04

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

その他のサポートされている機能

  • 複数モニターのサポート

  • VDI のフォールバックモード

  • 仮想デスクトップ複数モニターのサポート

  • MRA サポート

  • Windows OS シンクライアントのハードウェアアクセラレーションとバックグラウンドノイズ除去


WebexVDI をフォールバックモードまたはスタンドアロンモードで使用している場合、一部の周辺機器が機能しない可能性があります。 デバイスマッピングは Citrix または VMware によって処理されるため、さらなるトラブルシューティングについては、それらの会社にお問い合わせください。

Webex VDI では、次の下位互換性がサポートされます。 最新の Webex VDI リリースでは、最新の Webex VDI プラグインと以前のプラグインリリースがサポートされます。

Webex VDI のバージョン

互換性のある VDI プラグインバージョン

41.1.0.17621

41.1.0.17621

3.0.16605.0*

3.0.15711.0*

3.0.16605.0

3.0.16605.0

3.0.15711.0*

3.0.15711.0

3.0.15711.0

* 下位互換モードを示します。

下位互換モードの機能

ある Webex のリリースで以前の VDI プラグインが動作している場合、ソリューションは下位互換モードで実行されています。 このモードでは、Webex for VDI は、すべてのメッセージング機能をサポートしていますが、通話機能については基本的な機能のみサポートしています。 また、このモードでは、Webex VDI は、一部の高度な機能の開発および改善が継続中であるため、ビデオ品質を保証できません。 下位互換モードについては、次のサポート対象機能のリストを参照してください。

  • 電話サービス登録(オンプレミス)

  • 電話サービス登録(MRA)

  • 通話転送

  • デスクフォンコントロール(オンプレミス)

  • 音声およびビデオ通話

  • 保留

  • 転送

  • 音声のミュート/ミュート解除

  • ビデオのミュート/ミュート解除

  • デスクトップ共有

  • デバイスの選択

  • デバイスのボリュームコントロール

  • 通話中のデバイスの切り替え

Windows と Linux VDI 版の Webex Meetings は、特記されていない限り、Windows 版の Webex のほとんどの機能をサポートしています。

VDI に固有の新機能と特定のリリースの制限事項のリストについては、以下のリリースごとのセクションを参照してください。

機能


このリリース以降、「Webex Teams」は「Webex」にブランド変更されました。

現在は、Webex Meetings と同じバージョンスキームを使用しています。 問題を回避するには、以前の 3.0.xxxxx.x Webex Teams シンクライアントビルドをアンインストールしてから、最新の 41.1.0.xxxxx Webex シンクライアントビルドをインストールしてください。

  • Webex に組み込まれている機能:

    • ミーティングと一貫性がある通話コントロール

    • ミュージックモード(Windows シンクライアント)

    • Cisco ヘッドセットファームウェアのアップグレード中の進行状況インジケータ

    • スピーカーとマイクをテストする

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • コールパーク/保留解除

    • G.722.1 オーディオコーデックのサポート

    • メディア最適化のための ICE サポート(Windows シンクライアント)

    • MRA 展開が利用できない場合のヘルスチェックの表示

    • デュアル NIC のモバイルおよびリモートアクセスのサポート

    • 非 NAT 型のモバイルおよびリモートアクセスのサポート

VDI サポートの追加

  • 最適化された VDI モードでの仮想背景の有効化/無効化

  • Webex VDI フォールバックのモード選択

  • VM ホストアプリケーションのシングルセッション OS サポート

  • VMware Cloud HVD の導入

  • VDI ヘルスチェッカーの仮想チャネルの詳細

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

制限事項

  • ぼかしと仮想背景(Windows および Linux シンクライアント)

  • メディア最適化のための ICE サポート(Linux シンクライアント)

  • ミュージックモード(Linux シンクライアント)

機能

  • VDI 展開でデフォルトで HD ビデオを無効にする — VDI 展開では、コンピューターの CPU 使用率が高くなっている場合、または通話中やミーティング中にネットワーク帯域幅を節約する必要がある場合に、HD ビデオを無効にできます。

  • 通話やミーティングのセルフビデオをミラーリングする — ビデオ通話中に、ビデオをミラーリングするかどうかを選択できます。 あなたのビデオは、鏡を見ているのと同じように表示されます。 テキストで何かを共有している場合、テキストは後方に表示されるため、他のユーザーにとって読むのが困難です。 その場合は、[ミラー] オプションを無効にすることができます。

  • フォールバックモード — ユーザーが Citrix 環境にいてシンクライアントをインストールしていないか、仮想チャネルが切断されている場合があります。 シスコは、非仮想 Webex インストールへのフォールバックでこのシナリオをサポートします。 このモードでは、アプリはビデオの品質が影響を受ける可能性があるという警告を表示します。 仮想チャネルが接続されると、アプリは VDI モードに変更できます。

  • モバイルおよびリモートアクセス(MRA) — モバイルおよびリモートアクセスソリューション(MRA)は、企業の内外で一貫したエクスペリエンスを提供します。 MRA は、VPN 経由で企業ネットワークに接続することなく、Webex アプリケーショントラフィックに安全な接続を提供します。

  • VDI クライアントのシステムトレイアイコン — VDI クライアントには、HVD 接続ステータスを表示するシステムトレイアイコンがあります。

    ユーザーはこのアイコン画面からログを送信できます。

  • Windows シンクライアントの Intel ハードウェアアクセラレーション

  • Windows シンクライアントの VMware 共有セッションアプリケーションのサポート

  • Windows シンクライアントの Citrix XenApp 公開アプリケーションモード

VDI サポートの追加

  • Citrix Remote PC

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

  • Windows シンクライアントの Windows 仮想デスクトップ(Microsoft Azure で展開)

  • iGelOS 11.04.100

  • Ubuntu 18.04

  • Ubuntu 20.04

  • Windows server 2019

  • Unicon eLux 6.9

制限事項

  • 近接通信ペア

  • オンプレミスまたはクラウドデバイス

  • Built-in-Bridge (BiB) を通じた自動コール録画

  • 注釈

  • 音声による画面共有

  • アプリケーション共有

  • 仮想背景画像のカスタマイズ

  • ぼかしと仮想背景(Windows および Linux シンクライアント)

  • ハードウェアアクセラレーション(Linux)