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このガイドでは、Webex Meetings デスクトップ アプリ VDI から Webex アプリ VDI に移行するための詳細な手順について説明します。 この手順には、ミーティング クライアント VDI から Webex VDI プラグインへの移行など、移行を確認する手順が含まれます。
タスクフロー
次のタスクフローは、必要なタスクの概要とタスクを実行する順序を示します。 手順 1 ~ 4 では詳細な移行手順を説明し、手順 5 ~ 8 では移行後の機能を詳細に確認する手順を説明します。 実際の展開に固有の詳細手順については、ハードウェア クライアントのオペレーティング システムに対応するタブを選択してください。
プラットフォームが Webex Suite であるかどうかを判断する方法については、Webex アプリ| 「ミーティングが Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用しているかどうかを確認する」を参照してください。
1 | HVD からWebex Meetingsデスクトップ アプリをアンインストールします。 |
2 | ハードウェアクライアントからWebex Meetings仮想デスクトッププラグインをアンインストールします。 |
3 | バンドルされているWebex VDI プラグインをハードウェア クライアントにインストールします。 |
4 | HVD にWebexアプリをインストールします。 |
5 | HVD でWebexアプリを開始します。 |
6 | 1 対 1 通話を行い、通話中の操作をテストします。 |
7 | パーソナル会議室のミーティングを開始して参加し、ミーティングの機能をテストします。 |
8 | パーソナル会議室のミーティング (Webex Suite ミーティング プラットフォーム) を開始して参加し、ミーティング機能をテストします。 |
HVD から アプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | 開始した場合は、 Webex Meetingsデスクトップ アプリを閉じます。 | ||
2 | Windows のコントロール パネルを開き、 Webex Meetingsデスクトップ アプリをアンインストールします。 | ||
3 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダーを削除します。(存在する場合)
|
Windows ベースのシン クライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | Windows のコントロールパネルを開き、 Webex Meetings仮想デスクトッププラグインをアンインストールします。 |
3 | 存在する場合は、Windows Explorer を使用して次のフォルダを削除します。
|
Windows ベースのシン クライアントにWebex VDI プラグインをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | ファイルをダブルクリックして、バンドルされたWebex VDI プラグインインストーラを実行します。 |
3 | Webex VDI プラグ イン エントリがコントロールパネルを選択します。 |
4 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダが存在していることを確認します。
|
Webexアプリをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD に接続します。 |
2 | コマンド |
3 | 次のようにインストールコマンドを実行します。
詳細については、導入ガイドの以下のセクションを参照してください。 |
4 | 次のことを確認してください: Webexは次の場所にあります: を選択します。 |
5 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダが存在していることを確認します。
|
インストールを確認するには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD にサインインします。 |
2 | アプリを開始するには、 [ Webexアプリショートカットを選択します。 |
3 | Webex アカウントにサインインしてください。 |
4 | シンクライアントで、[ Windows タスクマネージャ次のプロセスが実行されていることを確認します。
|
5 | Webexヘルス チェッカーを使用して、 WebexアプリとWebexアプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。 |
次の手順を実行する際に、このチェックリストを完成させます。
通話が最適化されています。
通話の失敗はありません。
音声、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用状況は妥当です。
1 | 次のいずれかの方法で、1 対 1 の音声またはビデオ通話を確立します。
|
2 | 次のような通話中操作を実行します。
|
以下の手順を使用して、ビデオ メッシュ対応ではないミーティングをテストします。
1 | Webex でミーティングタブ、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Meetings クライアントを相互起動し、別のアカウントをミーティングに参加させ、以下の機能を確認します。
|
3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
|
4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |
1 | Webex でミーティングをクリックして、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Webexアプリを起動して、別のアカウントをミーティングに参加させて、以下の機能を確認してください。
|
3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
|
4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |
HVD から アプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | 開始した場合は、 Webex Meetingsデスクトップ アプリを閉じます。 | ||
2 | Windows のコントロール パネルを開き、 Webex Meetingsデスクトップ アプリをアンインストールします。 | ||
3 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダーを削除します。(存在する場合)
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MacOS ベースのシン クライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | 開くアプリケーションを選択し、WebexMeetingsVDI をごみ箱を選択します。 |
3 | アプリケーションの一覧に WebexMeetingsVDI エントリが表示されていないことを確認します。 |
MacOS ベースのシン クライアントでWebex VDI プラグインをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | ファイルをダブルクリックして、バンドルされた VDI プラグインインストーラを実行します。 |
3 | WebexVDIPlugin と WebexMeetingsVDI エントリがアプリケーションを選択します。 |
Webexアプリをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD に接続します。 |
2 | コマンド |
3 | 次のようにインストールコマンドを実行します。
詳細については、導入ガイドの以下のセクションを参照してください。 |
4 | 次のことを確認してください: Webexは次の場所にあります: を選択します。 |
5 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダが存在していることを確認します。
|
インストールを確認するには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD にサインインします。 |
2 | アプリを開始するには、 [ Webexアプリショートカットを選択します。 |
3 | Webex アカウントにサインインしてください。 |
4 | シンクライアントで、[アクティビティ モニター次のプロセスが実行されていることを確認します。
|
5 | Webexヘルス チェッカーを使用して、 WebexアプリとWebexアプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。 |
次の手順を実行する際に、このチェックリストを完成させます。
通話が最適化されています。
通話の失敗はありません。
音声、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用状況は妥当です。
1 | 次のいずれかの方法で、1 対 1 の音声またはビデオ通話を確立します。
|
2 | 次のような通話中操作を実行します。
|
以下の手順を使用して、ビデオ メッシュ対応ではないミーティングをテストします。
1 | Webex でミーティングタブ、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Meetings クライアントを相互起動し、別のアカウントをミーティングに参加させ、以下の機能を確認します。
|
3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
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4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |
1 | Webex でミーティングをクリックして、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Webexアプリを起動して、別のアカウントをミーティングに参加させて、以下の機能を確認してください。
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3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
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4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |
HVD から アプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | 開始した場合は、 Webex Meetingsデスクトップ アプリを閉じます。 | ||
2 | Windows のコントロール パネルを開き、 Webex Meetingsデスクトップ アプリをアンインストールします。 | ||
3 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダーを削除します。(存在する場合)
|
Ubuntu ベースのシン クライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | 以下のコマンドを実行して、 Webex Meetings VDI プラグインをアンインストールします。
|
3 | チェックして次のことを確認してください |
Ubuntu ベースのシン クライアントにWebex VDI プラグインをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | すべての VDI セッションを閉じます。 |
2 | 次のコマンドを実行して、 Webex VDI プラグインをインストールします。 |
3 | 次のコマンドを実行して、 Webex Meetings VDI プラグインをインストールします。 |
4 | 次のコマンドを実行して、パッケージの情報を確認します。 |
5 | 次のディレクトリが存在することを確認します。
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Webexアプリをインストールには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD に接続します。 |
2 | コマンド |
3 | 次のようにインストールコマンドを実行します。
詳細については、導入ガイドの以下のセクションを参照してください。 |
4 | 次のことを確認してください: Webexは次の場所にあります: を選択します。 |
5 | Windows Explorer を使用して、次のフォルダが存在していることを確認します。
|
インストールを確認するには、次の手順を順番に実行します。
1 | HVD にサインインします。 |
2 | アプリを開始するには、 [ Webexアプリショートカットを選択します。 |
3 | Webex アカウントにサインインしてください。 |
4 | シン クライアントで、次のコマンドを実行して、次のプロセスが実行されていることを確認します。 ps -e | grep vdi
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5 | Webexヘルス チェッカーを使用して、 WebexアプリとWebexアプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。 |
次の手順を実行する際に、このチェックリストを完成させます。
通話が最適化されています。
通話の失敗はありません。
音声、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用状況は妥当です。
1 | 次のいずれかの方法で、1 対 1 の音声またはビデオ通話を確立します。
|
2 | 次のような通話中操作を実行します。
|
以下の手順を使用して、ビデオ メッシュ対応ではないミーティングをテストします。
1 | Webex でミーティングタブ、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Meetings クライアントを相互起動し、別のアカウントをミーティングに参加させ、以下の機能を確認します。
|
3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
|
4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |
1 | Webex でミーティングをクリックして、パーソナル会議室のミーティングを開始するを選択します。 |
2 | Webexアプリを起動して、別のアカウントをミーティングに参加させて、以下の機能を確認してください。
|
3 | 通常通りミーティングを開始し、次のミーティング操作が他の参加者に対して機能することを確認します。
|
4 | システム使用状況を確認し、適切なものであることを確認してください。 |
5 | ミーティングを終了し、予想通りに閉じることを確認します。 |