Webex Meetings デスクトップアプリの VDI から Webex アプリ VDI への移行ガイド

タスクフロー

次のタスクフローは、必要なタスクとタスクを実行する順序を大まかに示しています。ステップ1〜4は詳細な移行手順を示し、ステップ5〜8は移行後の機能を検証するための詳細な手順を提供します。導入環境に固有の詳細な手順については、ハードウェアクライアントオペレーティングシステムの対応するタブを選択してください。

プラットフォームがあるかどうかを判断する方法についてはWebex Suite、「Webex アプリ | Webex Suite 会議で会議プラットフォームが使用されているかどうかを確認してください」を参照してください。

1	Webex MeetingsデスクトップアプリをHVDからアンインストールします。
2	Webex Meetings仮想デスクトッププラグインをハードウェアクライアントからアンインストールします。
3	バンドルされているWebex VDIプラグインをハードウェアクライアントにインストールします。
4	HVD に Webex アプリをインストールします。
5	HVD で Webex アプリを起動します。
6	1対1の電話をして、通話中の操作をテストしてください。
7	パーソナル会議室の会議を開始して参加し、会議機能をテストします。
8	パーソナル会議室のミーティング（Webex Suiteミーティングプラットフォーム）を開始して参加し、ミーティング機能をテストします。

Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします

HVDからアプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	起動したら、Webex Meetingsデスクトップアプリを閉じます。
2	Windowsのコントロールパネルを開き、Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします。
3	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーがある場合は削除します。 `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` デフォルトでは、最後の2つのフォルダはWindowsで非表示になっています。ファイルエクスプローラーのオプションを開き、「表示」タブを選択します。これらのフォルダを表示するには、「隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する」を選択します。

Webex Meetings仮想デスクトッププラグインをアンインストールします

Windowsベースのシンクライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	Windowsのコントロールパネルを開き、Webex Meetings 仮想デスクトッププラグインをアンインストールします。
3	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーがある場合は削除します。 `C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

バンドルされている Webex VDI プラグインをインストールしてください

Webex VDIプラグインをWindowsベースのシンクライアントにインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	ファイルをダブルクリックして、付属のWebex VDIプラグインインストーラを実行します。 `WebexVDIPlugin.msi`
3	Webex VDIプラグインのエントリがコントロールパネルに表示されていることを確認してください。
4	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーが存在することを確認してください。 `C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client` `C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Webex アプリをインストールしてください

Webex アプリをインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDに接続してください。
2	`CMD`管理者として実行してください。
3	インストールコマンドを次のように実行します。 `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` 詳細については、デプロイガイドの次のセクションを参照してください。インストールの引数、説明、必要な権限アップグレード管理 VDI プラグイン通知の設定
4	コントロールパネル > プログラムと機能にWebexが存在することを確認してください。
5	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーが存在することを確認してください。 `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex アプリを起動します

インストールを確認するには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDにサインインしてください。
2	アプリを起動するには、Webex アプリのショートカットをダブルクリックします。
3	Webex アカウントにサインインします。
4	シンクライアントで、Windowsのタスクマネージャーを開き、次のプロセスが実行されていることを確認します。 webexvdi.exe（ミーティング VDI プラグイン） webex_vdi.exe (Webex アプリ VDI プラグイン)
5	Webex ヘルスチェッカーを使用して、Webex アプリと Webex アプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。

1対1の電話をかけてください

次の手順を実行するときは、このチェックリストに記入してください。

通話は最適化されています。
通話失敗です。
オーディオ、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用方法は合理的です。

1	次のいずれかの方法を使用して、1対1の音声通話またはビデオ通話を確立します。 Webex に電話してください Unified CM電話をかける Webex Calling
2	次のような通話中の操作を行います。オーディオのミュートとミュート解除を行います。ビデオの開始と停止を行います。画面を共有してください。保留と再開、転送、パークコール機能をテストしてください。

パーソナル会議室のミーティングを開始して参加する

ビデオメッシュに対応していない会議をテストするには、次の手順を使用してください。

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始します。
2	Meetings Clientを相互起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能です。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

パーソナルルームのミーティング（Webex Suiteミーティングプラットフォーム）を開始して参加する

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始するをクリックします。
2	Webex アプリを起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能で、バーチャル背景機能も使えます。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします

HVDからアプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	起動したら、Webex Meetingsデスクトップアプリを閉じます。
2	Windowsのコントロールパネルを開き、Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします。
3	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーがある場合は削除します。 `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` デフォルトでは、最後の2つのフォルダはWindowsで非表示になっています。ファイルエクスプローラーのオプションを開き、「表示」タブを選択します。これらのフォルダを表示するには、「隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する」を選択します。

Webex MeetingsVDIプラグインをアンインストールします

MacOSベースのシンクライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	アプリケーションを開き、WebExMeetingSVDIをゴミ箱に移動してください。
3	WebexMeetingSVDIエントリがアプリケーションのリストに表示されなくなったことを確認してください。

バンドルされている Webex VDI プラグインをインストールしてください

MacOSベースのシンクライアントにWebex VDIプラグインをインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	ファイルをダブルクリックして、付属のVDIプラグインインストーラーを実行します。 `WebexVDIPlugin_x64.pkg`
3	WebexVDIPプラグインとWebexMeetingSVDIのエントリがアプリケーションに表示されていることを確認してください。

Webex アプリをインストールしてください

Webex アプリをインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDに接続してください。
2	`CMD`管理者として実行してください。
3	インストールコマンドを次のように実行します。 `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` 詳細については、デプロイガイドの次のセクションを参照してください。インストールの引数、説明、必要な権限アップグレード管理 VDI プラグイン通知の設定
4	コントロールパネル > プログラムと機能にWebexが存在することを確認してください。
5	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーが存在することを確認してください。 `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex アプリを起動します

インストールを確認するには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDにサインインしてください。
2	アプリを起動するには、Webex アプリのショートカットをダブルクリックします。
3	Webex アカウントにサインインします。
4	シンクライアントで、アクティビティモニターを開き、次のプロセスが実行されていることを確認します。 WebexVDI プラグイン (ミーティング VDI プラグイン) ウェベックスミーティングSVDI（ウェベックスアプリ VDI プラグイン）
5	Webex ヘルスチェッカーを使用して、Webex アプリと Webex アプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。

1対1の電話をかけてください

次の手順を実行するときは、このチェックリストに記入してください。

通話は最適化されています。
通話失敗です。
オーディオ、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用方法は合理的です。

1	次のいずれかの方法を使用して、1対1の音声通話またはビデオ通話を確立します。 Webex に電話してください Unified CM電話をかける Webex Calling
2	次のような通話中の操作を行います。オーディオのミュートとミュート解除を行います。ビデオの開始と停止を行います。画面を共有してください。保留と再開、転送、パークコール機能をテストしてください。

パーソナル会議室のミーティングを開始して参加する

ビデオメッシュに対応していない会議をテストするには、次の手順を使用してください。

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始します。
2	Meetings Clientを相互起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能です。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

パーソナルルームのミーティング（Webex Suiteミーティングプラットフォーム）を開始して参加する

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始するをクリックします。
2	Webex アプリを起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能で、バーチャル背景機能も使えます。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします

HVDからアプリを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	起動したら、Webex Meetingsデスクトップアプリを閉じます。
2	Windowsのコントロールパネルを開き、Webex Meetingsデスクトップアプリをアンインストールします。
3	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーがある場合は削除します。 `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` デフォルトでは、最後の2つのフォルダはWindowsで非表示になっています。ファイルエクスプローラーのオプションを開き、「表示」タブを選択します。これらのフォルダを表示するには、「隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する」を選択します。

Webex MeetingsVDIプラグインをアンインストールします

Ubuntuベースのシンクライアントからプラグインを完全に削除するには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	次のコマンドを実行して、Webex Meetings VDIプラグインをアンインストールします。 `dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi`
3	`/opt/cisco-webexvdi` ディレクトリが存在することを確認してください。

バンドルされている Webex VDI プラグインをインストールしてください

Webex VDIプラグインをUbuntuベースのシンクライアントにインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	すべてのVDIセッションを閉じます。
2	次のコマンドを実行して、Webex VDIプラグインをインストールします。`sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb`
3	Webex Meetings次のコマンドを実行してVDIプラグインをインストールします。`sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb`
4	次のコマンドを実行してパッケージ情報を確認してください。`dpkg -l \| grep cisco-webex`
5	次のディレクトリが存在することを確認してください。 `/opt/cisco/TeamsVDI`—ウェベックス VDI プラグイン `/opt/cisco-webexvdi`— Webex Meetings VDI プラグイン

Webex アプリをインストールしてください

Webex アプリをインストールするには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDに接続してください。
2	`CMD`管理者として実行してください。
3	インストールコマンドを次のように実行します。 `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` 詳細については、デプロイガイドの次のセクションを参照してください。インストールの引数、説明、必要な権限アップグレード管理 VDI プラグイン通知の設定
4	コントロールパネル > プログラムと機能にWebexが存在することを確認してください。
5	Windowsエクスプローラーを使用して、次のフォルダーが存在することを確認してください。 `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Webex アプリを起動します

インストールを確認するには、次の手順を順番に実行してください。

1	HVDにサインインしてください。
2	アプリを起動するには、Webex アプリのショートカットをダブルクリックします。
3	Webex アカウントにサインインします。
4	シンクライアントで、次のコマンドを実行して、以下のプロセスが実行されていることを確認します。 `ps -e \| grep vdi` webexvdi（ミーティング VDI プラグイン） webex_vdi(Webex アプリ VDI プラグイン)
5	Webex ヘルスチェッカーを使用して、Webex アプリと Webex アプリ VDI プラグインの間の仮想チャネル接続を確認します。

1対1の電話をかけてください

次の手順を実行するときは、このチェックリストに記入してください。

通話は最適化されています。
通話失敗です。
オーディオ、ビデオ、共有の品質は許容範囲です。
システムの使用方法は合理的です。

1	次のいずれかの方法を使用して、1対1の音声通話またはビデオ通話を確立します。 Webex に電話してください Unified CM電話をかける Webex Calling
2	次のような通話中の操作を行います。オーディオのミュートとミュート解除を行います。ビデオの開始と停止を行います。画面を共有してください。保留と再開、転送、パークコール機能をテストしてください。

パーソナル会議室のミーティングを開始して参加する

ビデオメッシュに対応していない会議をテストするには、次の手順を使用してください。

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始します。
2	Meetings Clientを相互起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能です。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

パーソナルルームのミーティング（Webex Suiteミーティングプラットフォーム）を開始して参加する

1	Webex Meetings タブで、パーソナル会議室のミーティングを開始するをクリックします。
2	Webex アプリを起動して、別のアカウントを会議に参加させて、次の機能を確認してください。会議情報ページは、許容できる時間内に開きます。ミーティングクライアントはロックダウンされています。最適化モードは有効になっています。ローカルのオーディオデバイスとカメラデバイスが利用可能で、バーチャル背景機能も使えます。
3	いつものように会議を始めて、次の会議運営が他の参加者にも役立つことを確認してください。シェアするオーディオとビデオ
4	システムの使用状況をチェックして、それが妥当であることを確認してください。
5	会議を終了して、予定どおりに終了するようにしてください。

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