概要

サイトリンクプロセスは、 Webex サイトを Control Hub にリンクして、より多くの Webex サービスと機能にアクセスできるようにします。しかし、そのリンクされた Webex Meetings サイトのユーザーとライセンス管理は Webex サイト管理で行うことができます。

しかし、Webex サイトをサイト管理から Control Hub に移動すると、Control Hub は、すべての Webex サービスを管理するメインの統合管理ポータルになります。


次のような停止が原因で、Cisco は Webex サイトを移行することをお勧めしません。 Control Hub のリンクされた Webex サイトを管理するための方法を検討していますが、今すぐに続行する場合は、次のことを理解してください。

  • Webex サイトでは、Control Hub への移行が完了するまで、いくつかのダウンタイムが発生します。

  • サイト管理で Webex サイトを削除することを選択した場合、過去の録画にはアクセスできません。

  • 構成はサイト管理から Control Hub に移行されません。 トラッキングコードやセキュリティ設定などのすべての構成は、Control Hub で再度設定する必要があります。

  • スケジュールされたミーティングは移行しません。 すべてのミーティングを再スケジュールする必要があります。

これらすべての作業を行い、このプロセスが Webex サイトに与える影響を理解したら、Webex サイトを Control Hub に移動する方法についての詳細をお読みください。

Control Hub 組織のセットアップ

Webex サイトとユーザーを Control Hub に移動する前に、これらの Control hub の基本設定手順に従い、 移動プロセスを開始する際の問題を最小限に抑えます。

サイト管理からユーザーを Control Hub に移動する

組織の設定が完了したら、 手動でユーザーを control hub に追加するか、または サイト管理からユーザーをエクスポート して、 CSV ファイルで control hub にインポートすることができます。

Webex サイトをリンクしている場合、 サイト管理から Control hub にユーザーをリンク し、自動アカウントリンクをオンにして、 すべての ユーザーが自動的に control hub に追加されるようにすることができます。

サイト管理の Control Hub への置換

同じ Webex サイト名を保持するか、新しい名前を作成して、Control Hub に移動する方法に応じて次のオプションから選択するかどうかを決定します。


Control Hub に移動する場合は、新しい Webex サイトを設定します (既存の Webex サイト、録画、および設定は引き継がれません)。 繰り返します。次の内容を理解していることを確認してください。

  • サイト管理で古い Webex サイトを削除することを選択した場合、移行後にミーティング録画にアクセスすることはできません。 保存するすべてのミーティング録画 をダウンロードします。

  • 構成はサイト管理から Control Hub に移行されません。 トラッキング コードまたはセキュリティ設定のようなすべての構成は、Control Hub で構成する必要があります。

  • スケジュールされたミーティングは移行されません。すべてのミーティングを再スケジュールする必要があります。 https://help.webex.com/en-us/WBX15/How-Do-I-Contact-My-Customer-Success-Manager-CSM Webex サイトで現在スケジュールされているミーティングの数を把握したい場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡して、今後のミーティングレポートを実行することができます。 このレポートにはパーソナル会議室ミーティングは含まれていませんが、同様に再スケジュールする必要があります。

新しい Webex サイトを追加し、古い Webex サイトを保持する

新しい https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E Webex サイトを新しい名前の下に追加すると、ユーザーとライセンスを Control Hub にゆっくりと移動しながら、サイト管理の録画と構成の記録を保持することができます。 これは通常、完了までに24時間程度かかります。 https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_83127EAB3B776C6CBB72D614AE6BC596 古い Webex サイトから Control Hub で管理されているものにライセンスを再配布する必要がある場合は、2つの Webex サイト間のライセンス使用を確認してください。


追加の Webex Meetings ライセンスがある場合、ユーザーが以前にスケジュールされたミーティングを Webex サイトにサイト管理しておくことを許可し、新しい Webex サイトで新しいミーティングをスケジュールすることができます。 ユーザーは Webex Meetings デスクトップアプリからサインアウトし、新しい Webex サイトの下でサインインして、すべてのスケジュール済みミーティングを新しい Webex サイトの詳細で更新する必要があります。

同じ Webex サイト名を保持する

同じ Webex サイト名を維持したい場合は、以下に記載されている移動プロセスのいずれかに従うことができます。

新しい Webex サイトを追加し、古い Webex サイトの名前を変更する

このオプションにより、ユーザーとライセンスを新しいものに移動している間に、古い Webex サイトを保持できるので、徐々に Control Hub に移動することができます。 まず、 https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E 任意の名前で Webex サイトを追加します。 これは通常、完了までに24時間程度かかります。 すべての設定とユーザーを新しい Webex サイトに移動したら、 サイト管理で Webex サイトを削除するか、 または 名前を変更し てから、新しい Webex サイトの名前を変更しておくことができます。


古い Webex サイトがリンクされている場合、 削除する前に、Cisco テクニカルアシスタンスセンター (TAC) に連絡して Webex サイトのリンクを解除する必要があります。

古い Webex サイトを削除し、新しい Webex サイトを追加する

Webex サイトを Deleteing し、 新しいものを追加すると、 24-48 時間かかります。ユーザーがこの処理中にミーティングをスケジュールしたり参加することができない場合は、週末にこれを行うことをお勧めします。


Webex サイトを削除するためには、Control Hub に少なくとも2つの Webex サイトがなければなりません。 Webex サイトが1つしかない場合、新しい Webex サイトを追加するには、ライセンスを再配布するための2つ目の Webex サイトを作成する必要があり https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_83127EAB3B776C6CBB72D614AE6BC596 ます。

古い Webex サイトがリンクされている場合、 削除する前に、Cisco テクニカルアシスタンスセンター (TAC) に連絡して Webex サイトのリンクを解除する必要があります。