Webex アプリでサポートされている通話オプション
Webex アプリでは、さまざまな場所から電話をかけることができます。
ダイレクトメッセージを送信したり、連絡先カードを見たり、検索バーに名前、メールアドレス、
またはビデオアドレスを入力したりするときは、
音声通話またはビデオ通話のアイコンを探してください。
ビデオ通話を行うオプションが表示されない場合は、管理者が音声通話のみを希望していることが原因である可能性があります。
Webex アプリでの呼び出し
管理者は Call on Webex オプションを無効にできます。
Webex アプリアカウント(デスクトップ、モバイル、ウェブ)のオプションがあれば、同じ組織に属しているかどうかに関係なく、Call on Webex を使用して他の誰にでも電話をかけることができます。
相手の電話番号を使う必要はありません。Webex アプリアカウントを持っている人に電話をかけたり電話に出たりするには、アプリで相手とつながっていればいいのです。 通話中のオプションには、通話へのゲストの追加、ホワイトボードの共有、画面の共有などがあります。
たとえば、ベンダーとのダイレクトメッセージで共有されている最終的なマーケティングプランを確認したら、すぐに電話して、直前にロゴが変更されたことを知らせることができます。
WebExアプリ以外のユーザーにアドレスを使って電話をかけたい場合は、検索バーにビデオアドレス(SIPアドレス)を手動で入力したり、ミーティングブリッジ(username@example.webex.com など)にダイヤルしたりすることもできます。
Webex Callingユーザーの場合:メールアドレスを使用して電話に誰かを招待するには、 その人が検索可能である必要があります。たとえば、連絡先があなたの組織やディレクトリにいる場合などです。 組織外のユーザーや、 メールアドレスを持つディレクトリの連絡先に初めて電話をかけるときは、次のことができます。
- Webex App Messagingを使用して連絡を開始すると、連絡先に表示されます。
- Webex Meetingsメールでの招待が必要な場合に使用します。
組織内の電話番号に電話をかけてください
組織で Webex アプリアカウントが他の人の電話番号に電話をかけられるように設定されている場合は、組織内の他の人の勤務先番号、携帯電話番号、またはビデオアドレスで電話をかけることができます。 また、彼らの電話に出ることもできます。 これにより、アプリで誰かに電話をかけるだけでなく、高度な通話機能にアクセスすることができます。
どの通話サービスに設定されているかを確認するには、「利用している通話サービスを調べる」を参照してください。
電話番号があれば誰にでも電話してください
Unified CM組織でまたはを使用している場合はWebex Calling、電話番号を知っている人に電話をかけたり、勤務先の電話番号に電話をかけてきた人からの電話に応答したりすることもできます。 このような電話をかけるときは、他の電話から通常の電話をかけるのと同じです。 チームのお祝いランチを予約するときは、Webex アプリから直接レストランに電話することもできます。 「通話
」に行き、電話番号を入力してください。
Unified CMWebex Calling、またはサービスプロバイダーがホストする通話を設定していない場合、ダイヤルパッドは表示されません。
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あなたの通話設定
Webex アプリから通話設定にアクセスできます。 、設定に応じてオプションを選択します。
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通話の詳細設定 —このリンクをクリックすると、ボイスメール、発信者番号のブロック、その他の着信転送オプションなど、その他の通話設定に移動します。
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ユーザーポータルへのアクセス —このオプションは、設定している場合、Webex Callingまたはサービスプロバイダーがこのオプションを有効にしている場合に表示されます。 ここでは、高度な通話設定では利用できないいくつかの設定にアクセスできます。 たとえば、留守番電話のPINリセット、特定の機能のスケジュール設定(着信転送、着信拒否など)、エグゼクティブアシスタントの設定などです。