Q&A のオンオフ

イベント中に [Q&A] を使用するには、[Q&A] オプションがオンになっているか確認してください。[Q & A] オプションは必要に応じていつでもオフにできます。

1

[イベント] ウィンドウで次の操作を行います:

  • Windows: [イベント > オプション > コミュニケーション] の順に選択します。
  • Mac: [Webex Event] > [基本設定] > [ツール] を選択します。
2

[Q & A] にチェックを入れ、または解除し、それから [OK] を選択します。

Q&A セッションのプライバシー表示を設定する

イベント内にパネリストと出席者のプライバシーを保護するため、質問と回答が公開されるときの出席者の [Q&A] パネルでの以下の情報の非表示または表示を指定できます:

  • 質問を送信した出席者の名前

  • 回答を送信したパネリストの名前

  • 質問と回答それぞれのタイムスタンプ

    出席者とパネリストの名前およびタイムスタンプは、パネリストの [Q&A] パネルには常に表示されます。

1

これらのいずれかの手順に従い、[出席者オプション] ダイアログを開きます:

  • Windows: [Q & A] パネルのタイトルバーを右クリックして、[出席者オプション を選択します。

  • Mac: [ctrl] を選択し、[出席者オプション] を選択します。

2

表示されるダイアログボックスで、出席者に対して表示するオプションを選択した後、[OK] を選択します。

Q & A セッションの割り当て

質問を自分や別のパネリストに割り当てることができます。指定されたパネリストの [自分の Q & A] タブに、割り当て済みというテキストと共に質問が表示されます。

1

次の方法で割り当てたい質問のメニューオプションにアクセスします:

  • Windows: 質問を右クリックします。

  • Mac: [ctrl] を選択して質問を選択します。

2

[割り当てる] から割り当てたいユーザーを指定します。

  • 同時に複数の質問を割り当てるには、Ctrl キーを押しながら質問を選択します。

  • 割り当てられた質問に回答しても、割り当て済みのテキストは表示されたままです。

  • 出席者の [Q&A] パネル上には割り当て済みというテキストは表示されません。

質問の優先順位の設定

Q&A パネルで受け取ったすべての質問に、高、中、低の優先順位を設定することができます。優先順位を決定した質問が [優先順位済み] タブに表示されます。

1

次の方法で割り当てたい質問のメニューオプションにアクセスします:

  • Windows: 質問を右クリックします。

  • Mac: [ctrl] を選択して質問を選択します。 

2

[優先順位] > [高、中、低] の順に選択します。

質問の優先順位を設定すると、Q&A パネルの左側に三角のアイコンを示す欄が表示されます。優先順位を設定したい質問の三角のアイコンを選択し、[高]、[中] または [低] を選択します。

3

質問から順線順位を削除するには、削除する質問の四角のアイコンを選択し、[消去] を選択します。

質問に答える

プライベートな回答の送信を選択しない限り、質問に対する回答はすべての参加者の [Q & A] パネルに表示されます。

1

[Q & A] パネルで、質問を受け取った任意のタブで質問を選択します。

2

テキストボックスに回答を入力します。

あなたの回答を送信する前に編集するには、編集する箇所をハイライト選択し、そのハイライトされたテキスト箇所を右クリック (Windows) または ctrl を押しながらクリック (Mac) します。表示されるメニューに編集コマンドがあります。

3

回答の入力が終了したら、[送信] をクリックします。

すべてのパネリストと出席者の [Q & A] パネルに、回答が表示されます。質問の横の Q がオレンジ色から青色に変わるため、どの質問がすでに回答済みかが一目でわかります。

質問に口頭で回答済みである場合、標準の応答を送信することができます:この質問には口頭で回答済みです. 質問を右クリック (Windows) または ctrl を押しながらクリック (Mac) して [口頭で回答済み] を選択します。

質問にプライベートで答える

以下の参加者はあなたのプライベートな回答を見ることができます。

  • 質問を送信した出席者

  • すべてのパネリスト

1

[Q & A] パネルで、質問を受け取った任意のタブで質問を選択し、[プライベートに送信] を選択します。

2

表示されるダイアログボックスのテキストボックスに回答を入力します。

3

入力した回答をすべてのパネリストに対する標準のプライベート用の回答に使用する場合は、[保存] または [デフォルトとして保存] を選択します。

4

[送信] を選択します。

質問の保留

Q & A セッションから標準の回答またはカスタマイズした回答を使って質問を保留することができます。標準的な返答は:お問い合わせありがとうございます。ご質問への回答は保留されていますが、キュー内に保管されています。もうしばらくしてからパネリストが質問にお答えます。

質問の保留時に次の参加者は見ることができます:

  • 質問を送信した出席者

  • すべてのパネリスト

1

質問を受け取ったいずれかのタブで、質問を右クリックし、[保留] を選択します。

同時に複数の質問を保留するには、Ctrl キーを押しながら質問を選択するか、マウスで右クリックして、[保留] を選択します。

[プライベートに応答] ダイアログボックスが表示され、標準の保留の返答が示されます。

2

(オプション) 標準の応答をカスタマイズするには、[カスタム] を選択し、テキストボックスでテキストを編集します。

3

(オプション) カスタマイズした返答をすべてのパネリストに対する標準の保留の返答として保存するには、[保存] (Windows) あるいは [デフォルトとして保存] (Mac) を選択します。

4

[送信] を選択します。

質問の却下

Q&A セッションでは、標準の返答またはカスタマイズされた返答を使いながら質問を却下できます。標準的な返答は:お問い合わせありがとうございます。質問ありがとうございます。パネリストは、ご要望の情報を提供することができません。

質問の却下時に次の参加者は見ることができます:

  • 質問を送信した出席者

  • すべてのパネリスト

1

質問を受け取ったいずれかのタブで、質問を右クリックし、[却下] を選択します。

同時に複数の質問を却下するには、Ctrl キーを押しながら質問を選択し、マウスで右クリックして、[却下] を選択します。 

[プライベートに応答] ダイアログボックスが表示され、標準の [却下] 回答が示されます。

2

(オプション) 標準の応答をカスタマイズするには、[カスタム] を選択し、テキストボックスでテキストを編集します。

3

カスタマイズした応答をすべてのパネリストに対する標準の保留の返答として保存するには、[保存] (Windows) あるいは [デフォルトとして保存] (Mac) を選択します。

4

[送信] を選択します。

5

確認メッセージボックスで [はい] を選択します。

Q&A セッションで質問をする

イベント中、[Q&A] セッションですべてのパネリストまたは特定のパネリストに質問を送信できます。

1

[Q&A] パネルを開きます。

2

[Q&A] パネルにあるテキストボックス中に質問を入力します。

3

(オプション) 質問を編集するには、編集するテキストを強調表示し、右クリック (Windows) あるいは ctrl を選択し、メニュー中の編集コマンドを使用します。

4

[質問] ドロップダウンリストから受信者を選択し、[送信] を選択します。