추천하는 메시지는 사용자가 소음을 필터링하고 가장 중요한 메시지에 집중할 수 있게 지원합니다. 귀하의 추천은 Webex 앱을 계속 사용함에 따라 개선되고 더욱 개인화됩니다.

Webex 앱 권장 메시지

추천 메시지는 어디에서 사용할 수 있습니까?

권장 메시지는 현재 Windows, Mac, Linux, Android, iPhone 및 iPad에서 사용할 수 있으며, 활성화되면 스페이스 목록 상단에 고정됩니다.

어떻게 작동합니까?

추천 메시지는 가장 중요한 메시지를 이해하여 메시지의 우선 순위를 지정합니다. 예를 들어, 귀하가 거의 응답하지 않는 넓은 스페이스에서 모르는 사람의 메시지보다 관리자의 다이렉트 메시지가 더 중요합니다.

가장 중요한 기준 중 하나는 발신자와의 관계입니다. 사용자에 대한 친숙도, 조직 구조 및 스페이스에서의 응답성은 메시지가 얼마나 중요하고 관련성이 있는지 결정하는 데 도움이 됩니다. 메시지가 전송된 스페이스의 크기도 고려됩니다.

개인 정보

권장 사항은 메시지의 메타데이터만 기반으로 합니다. 메시지 콘텐츠의 종단 간 암호화는 그대로 유지됩니다.

Cisco Trust Center에서 데이터 보호 및 개인 정보 프로그램에 대해서 알아보십시오.

권장 메시지 팁

권장 사항을 개선하려면 즐겨찾기에 스페이스 추가 . 또한 호버 도구 모음에서 사용자 또는 스페이스에 대한 권장 사항을 더 이상 확인하지 않도록 지정할 수도 있습니다.

귀하에게 적합한 기능과 그렇지 않은 기능에 대해 알아보려면 메시지 위로 마우스를 가져간 후 피드백 보내기 . 향후에 귀하의 피드백을 권장 사항에 지능적으로 통합할 것입니다.

다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 메시지를 클릭하여 스페이스를 엽니다. 메시지를 읽으면 목록에서 제거됩니다.

  • 메시지 위에 마우스를 올리고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 답장 —메시지에 직접 회신합니다.

    • 도움이 됩니다. —이 스페이스에서 더 많은 메시지를 표시합니다.

    • 도움이 되지 않음 —이 스페이스에서 메시지를 표시하지 않습니다.

      그런 다음 피드백 옵션을 선택합니다.

      • 이 스페이스의 메시지를 더 적게 표시

      • 이 권장 사항은 유용하지 않습니다.

      • 기타

    • 읽은 상태로 표시 —메시지를 읽음으로 표시하고 하이라이트 목록에서 제거합니다.

메시지가 추천된 이유를 알아보려면 메시지의 오른쪽 상단에 표시되는 신호를 확인하십시오.

  • 아는 사람: —익숙한 사람으로부터

  • 관리자: —직속 관리자로부터

  • 중요한 사람: —상급 팀원으로부터

  • 직접 보고: —보고하는 사용자로부터

  • 간접 보고서: —직속 보고자 중 한 명에게 보고하는 사용자로부터

  • 외부 사용자: —조직 외부의 사용자로부터

  • 즐겨찾기: —즐겨찾기에 추가한 사용자 또는 스페이스에서

  • 인기 급상승: —메시지 활동이 많은 사용자 또는 스페이스에서

  • @멘션: —메시지에서 멘션됨

  • 활동 기반: —과거 행동을 기반으로 중요할 수 있음

  • 다이렉트 메시지: —나에게만 전송됨

다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 메시지를 탭하여 스페이스를 엽니다. 메시지를 읽으면 목록에서 제거됩니다.

  • 메시지를 길게 누르고 다음 옵션 중에서 선택합니다.

    • 답장 —메시지에 직접 회신합니다.

    • 도움이 됩니다. —이 스페이스에서 더 많은 메시지를 표시합니다.

    • 도움이 되지 않음 —이 스페이스에서 메시지를 표시하지 않습니다.

      그런 다음 피드백 옵션을 선택합니다.

      • 이 권장 사항은 유용하지 않습니다.

      • 기타

    • 추천 숨기기 -권장 메시지 숨기기
    • 읽은 상태로 표시 —메시지를 읽음으로 표시하고 목록에서 제거합니다.

메시지가 추천된 이유를 알아보려면 메시지 상단에 표시되는 신호를 확인하십시오.

  • 아는 사람: —익숙한 사람으로부터

  • 관리자: —직속 관리자로부터

  • 중요한 사람: —상급 팀원으로부터

  • 직접 보고: —보고하는 사용자로부터

  • 간접 보고서: —직속 보고자 중 한 명에게 보고하는 사용자로부터

  • 외부 사용자: —조직 외부의 사용자로부터

  • 즐겨찾기: —즐겨찾기에 추가한 사용자 또는 스페이스에서

  • 인기 급상승: —메시지 활동이 많은 사용자 또는 스페이스에서

  • @멘션: —메시지에서 멘션됨

  • 활동 기반: —과거 행동을 기반으로 중요할 수 있음

  • 다이렉트 메시지: —나에게만 전송됨

클릭 필터링 기준 , 클릭 외관 을(를) 선택한 후 추천 메시지 표시 .

클릭 필터링 기준 그리고 선택 추천 메시지 표시 .

및 탭 추천 메시지 표시 .