Application Webex | Messages recommandés

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Concentrez-vous sur les messages les plus importants.

Les messages recommandés vous aident à filtrer le bruit et à vous concentrer sur vos messages les plus importants. Vos recommandations s'amélioreront et deviendront plus personnalisées à mesure que vous continuerez à utiliser l'application Webex.

Webex App Recommended messages

Où sont disponibles les messages recommandés ?

Les messages recommandés sont actuellement disponibles sur Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad, et lorsqu'ils sont activés, ils sont épinglés en haut de votre liste d'espaces.

Comment ça marche ?

Messages recommandés Donnez la priorité aux messages en comprenant ceux qui comptent le plus pour vous. Par exemple, le message direct de votre responsable est plus important que le message d'une personne inconnue dans un grand espace où vous répondez rarement.

L'un des critères les plus critiques est votre relation avec l'expéditeur. Votre familiarité avec quelqu'un, la structure organisationnelle et votre réactivité dans les espaces contribuent à déterminer l'importance et la pertinence d'un message. La taille de l'espace dans lequel un message a été envoyé est également prise en compte.

Confidentialité

Les recommandations sont basées uniquement sur les métadonnées des messages. Le cryptage de bout en bout du contenu des messages reste intact.

Pour en savoir plus sur notre programme de protection et de confidentialité des données, consultez le Cisco Trust Center.

Conseils sur les messages recommandés

Pour améliorer vos recommandations, ajoutez des espaces à vos favoris. Vous pouvez également indiquer que vous ne souhaitez plus voir les recommandations pour une personne ou un espace dans la barre d'outils.

Pour nous aider à savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour vous, passez la souris sur un message et cliquez sur Envoyer des commentaires. À terme, nous intégrerons intelligemment vos commentaires à vos recommandations.

Choisissez parmi les options suivantes :

  • Cliquez sur un message pour ouvrir l'espace. Lorsque vous lisez un message, il est retiré de la liste.

  • Passez la souris sur un message et choisissez l'une des options suivantes :

    • Répondre Reply to message icon : répondez directement au message.

    • C'est utile. "This is helpful" icon Afficher plus de messages depuis ces espaces.

    • Ce n'est pas utile. "This isn't helpful" icon N'affichez pas les messages provenant de ces espaces.

      Ensuite, sélectionnez une option de feedback :

      • Afficher moins de messages depuis cet espace

      • Cette recommandation n'est pas utile

      • Autres

    • Marquer comme lu Mark as read icon : marquez le message comme lu et retirez-le de la liste des points forts.

Pour savoir pourquoi un message a été recommandé, regardez les signaux affichés en haut à droite du message :

  • Personne familière : —de la part d'une personne que vous connaissez

  • Votre responsable : —de la part de votre responsable direct

  • Personne importante : —de la part d'un membre senior de l'équipe

  • Rapport direct : —de la part d'une personne qui relève de vous

  • Rapport indirect : —de la part d'une personne qui relève de l'un de vos subordonnés directs

  • Personne externe : —de la part d'une personne extérieure à votre organisation

  • Favori : —depuis une personne ou un espace que vous avez ajouté à vos favoris

  • Tendance : —de la part d'une personne ou d'un espace où les messages sont très actifs

  • @Mention : —vous avez été mentionnée dans le message

  • En fonction de votre activité : —cela peut être important compte tenu de votre comportement passé

  • Message direct : —envoyé uniquement à vous

Choisissez parmi les options suivantes :

  • Appuyez sur un message pour ouvrir l'espace. Lorsque vous lisez un message, il est retiré de la liste.

  • Appuyez longuement sur un message et choisissez l'une des options suivantes :

    • Répondre Reply to message icon : répondez directement au message.

    • C'est utile. "This is helpful" icon Afficher plus de messages depuis ces espaces.

    • Ce n'est pas utile. "This isn't helpful" icon N'affichez pas les messages provenant de ces espaces.

      Ensuite, sélectionnez une option de feedback :

      • Cette recommandation n'est pas utile

      • Autres

    • Masquer les recommandations —masquer le message recommandé
    • Marquer comme lu : marquez le message comme lu et retirez-le de la liste.

Pour savoir pourquoi un message a été recommandé, regardez les signaux affichés en haut du message :

  • Personne familière : —de la part d'une personne que vous connaissez

  • Votre responsable : —de la part de votre responsable direct

  • Personne importante : —de la part d'un membre senior de l'équipe

  • Rapport direct : —de la part d'une personne qui relève de vous

  • Rapport indirect : —de la part d'une personne qui relève de l'un de vos subordonnés directs

  • Personne externe : —de la part d'une personne extérieure à votre organisation

  • Favori : —depuis une personne ou un espace que vous avez ajouté à vos favoris

  • Tendance : —de la part d'une personne ou d'un espace où les messages sont très actifs

  • @Mention : —vous avez été mentionnée dans le message

  • En fonction de votre activité : —cela peut être important compte tenu de votre comportement passé

  • Message direct : —envoyé uniquement à vous

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