As mensagens recomendadas ajudam você a filtrar o ruído e focar nas mensagens mais importantes. Suas recomendações melhorarão e se tornarão mais personalizadas à medida que você continuar usando o aplicativo Webex .

Mensagens recomendadas do aplicativo Webex

Onde as Mensagens recomendadas estão disponíveis?

As mensagens recomendadas estão atualmente disponíveis no Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad e, quando ativadas, são fixadas no topo da lista de espaços.

Como funciona?

As mensagens recomendadas priorizam as mensagens compreendendo as mensagens mais relevantes para você. Por exemplo, a mensagem direta do seu gerente é mais importante do que uma mensagem de uma pessoa desconhecida em um grande espaço onde você raramente responde.

Um dos critérios mais críticos é o seu relacionamento com o remetente. Sua familiaridade com alguém, a estrutura organizacional e sua capacidade de resposta em espaços ajudam a determinar o quão importante e relevante uma mensagem pode ser. O tamanho do espaço em que uma mensagem foi enviada também é considerado.

Privacidade

As recomendações são baseadas apenas nos metadados das mensagens. A criptografia de ponta a ponta do conteúdo da mensagem permanece intacta.

Saiba mais sobre nosso Programa de privacidade e proteção de dados no Centro de confiança da Cisco .

Dicas de mensagens recomendadas

Para melhorar suas recomendações, adicionar espaços aos seus favoritos . Você também pode indicar que não deseja mais ver as recomendações de uma pessoa ou espaço na barra de ferramentas de foco.

Para nos ajudar a saber o que está e o que não está funcionando para você, passe o mouse sobre a mensagem e clique em Enviar comentários . No futuro, incorporaremos seus comentários às suas recomendações de forma inteligente.

Escolha entre as seguintes opções:

  • Clique em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Passe o mouse sobre uma mensagem e selecione uma das seguintes opções:

    • Responder —responder diretamente à mensagem.

    • Isso é útil —mostra mais mensagens desses espaços.

    • Isso não é útil — não mostrar mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de comentário:

      • Mostrar menos mensagens deste espaço

      • Esta recomendação não é útil

      • Outro

    • Marcar como lida — marca a mensagem como lida e a remove da lista de destaques.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, observe os sinais mostrados no canto superior direito de uma mensagem:

  • Pessoa familiar: —de alguém que você conhece

  • Seu gerente: —do seu gerente direto

  • Pessoa importante: —de um membro sênior da equipe

  • Relatório direto: —de alguém que se reporta a você

  • Relatório indireto: —de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa: —de alguém fora da sua organização

  • Favorito: —de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendências: —de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Menção: — você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade: — pode ser importante com base no seu comportamento passado

  • Mensagem direta: —enviado apenas para você

Escolha entre as seguintes opções:

  • Toque em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Pressione e mantenha pressionado em uma mensagem e escolha uma das seguintes opções:

    • Responder —responder diretamente à mensagem.

    • Isso é útil —mostra mais mensagens desses espaços.

    • Isso não é útil — não mostrar mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de comentário:

      • Esta recomendação não é útil

      • Outro

    • Ocultar recomendações —ocultar a mensagem recomendada
    • Marcar como lida — marca a mensagem como lida e a remove da lista.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, observe os sinais mostrados na parte superior de uma mensagem:

  • Pessoa familiar: —de alguém que você conhece

  • Seu gerente: —do seu gerente direto

  • Pessoa importante: —de um membro sênior da equipe

  • Relatório direto: —de alguém que se reporta a você

  • Relatório indireto: —de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa: —de alguém fora da sua organização

  • Favorito: —de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendências: —de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagens

  • @Menção: — você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade: — pode ser importante com base no seu comportamento passado

  • Mensagem direta: —enviado apenas para você

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