As mensagens recomendadas ajudam você a filtrar o ruído e focar nas mensagens mais importantes. Suas recomendações melhorarão e se tornarão mais personalizadas à medida que você continuar usando o aplicativo Webex.

Mensagens recomendadas do aplicativo Webex

Onde estão as Mensagens recomendadas disponíveis?

As mensagens recomendadas estão atualmente disponíveis no Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad, e quando ativadas estão fixadas no topo da sua lista de espaços.

Como funciona?

As mensagens recomendadas priorizam as mensagens entendendo as mensagens que mais importam para você. Por exemplo, a mensagem direta do seu gerente é mais importante do que uma mensagem de uma pessoa desconhecida em um grande espaço onde você raramente responde.

Um dos critérios mais críticos é seu relacionamento com o remetente. Sua familiaridade com alguém, a estrutura organizacional e sua capacidade de resposta nos espaços ajudam a determinar a importância e a relevância de uma mensagem. O tamanho do espaço em que uma mensagem foi enviada também é considerado.

Declaração de

As recomendações se baseiam apenas em metadados de mensagens. A criptografia ponta a ponta do conteúdo das mensagens permanece intacta.

Saiba mais sobre o nosso Programa de Proteção de Dados e Privacidade no Cisco Trust Center.

Dicas de mensagens recomendadas

Para melhorar suas recomendações, adicione espaços aos seus favoritos . Você também pode indicar que não deseja mais ver recomendações de uma pessoa ou espaço na barra de ferramentas ao passar o mouse.

Para nos ajudar a saber o que está e não está funcionando para você, passe o mouse sobre uma mensagem e clique em Enviar comentários. No fim das contas, incorporaremos de forma inteligente seus comentários em suas recomendações.

Escolha entre as seguintes opções:

  • Clique em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Passe o mouse sobre uma mensagem e selecione uma das seguintes opções:

    • Responder — responda diretamente à mensagem.

    • Isso é útil — mostre mais mensagens desses espaços.

    • Isso não é útil —não mostre mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de comentários:

      • Mostrar menos mensagens deste espaço

      • Esta recomendação não é útil

      • Outros

    • Marcar como lido —marque a mensagem como lida e remova-a da lista de destaques.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, veja os sinais mostrados no canto superior direito de uma mensagem:

  • Pessoa familiar:—de alguém com quem você está familiarizado

  • Seu gerente:—do seu gerente direto

  • Pessoa importante:—de um membro sênior da equipe

  • Relatório direto:—de alguém que se reporta a você

  • Relatório indireto:—de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa:—de alguém fora da sua organização

  • Favorito:—de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendência:—de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagem

  • @Mention:—você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade:—pode ser importante com base no seu comportamento anterior

  • Mensagem direta:—enviada apenas para você

Escolha entre as seguintes opções:

  • Toque em uma mensagem para abrir o espaço. Quando você lê uma mensagem, ela é removida da lista.

  • Pressione longamente uma mensagem e escolha uma das seguintes opções:

    • Responder — responda diretamente à mensagem.

    • Isso é útil — mostre mais mensagens desses espaços.

    • Isso não é útil —não mostre mensagens desses espaços.

      Em seguida, selecione uma opção de comentários:

      • Esta recomendação não é útil

      • Outros

    • Ocultar recomendações —ocultar a mensagem recomendada
    • Marcar como lido —marque a mensagem como lida e remova-a da lista.

Para saber por que uma mensagem foi recomendada, veja os sinais mostrados no topo de uma mensagem:

  • Pessoa familiar:—de alguém com quem você está familiarizado

  • Seu gerente:—do seu gerente direto

  • Pessoa importante:—de um membro sênior da equipe

  • Relatório direto:—de alguém que se reporta a você

  • Relatório indireto:—de alguém que se reporta a um de seus subordinados diretos

  • Pessoa externa:—de alguém fora da sua organização

  • Favorito:—de uma pessoa ou espaço que você adicionou aos seus favoritos

  • Tendência:—de uma pessoa ou espaço com muita atividade de mensagem

  • @Mention:—você foi mencionado na mensagem

  • Com base na sua atividade:—pode ser importante com base no seu comportamento anterior

  • Mensagem direta:—enviada apenas para você

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