Control Hub에서 조직 설정

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Webex를 처음 사용하는 고객이라면 Control Hub를 통해 조직 환경 설정, 도입 현황 및 추세 확인, 환경 보안 강화 등의 과정을 안내받을 수 있습니다.

2023년 5월 9일 이후에 Webex 고객이 되신 경우, Control Hub는 구매하신 서비스 배포, 사용자 및 라이선스 추가,설정 템플릿을 통한 정책 적용, 조직 구성, 회의, 메시징, 통화 및 컨택 센터 설정, 장치 추가와 같은 설정 작업을 안내해 드립니다.

또한 런치 키트를 공유하고 채택 리소스 라이브러리를 방문하고 Webex 커뮤니티에 가입하여 사용자가 Webex를 시작하도록 도울 수 있습니다.

환경 설정을 완료한 후에는 Webex 도입 현황을 확인할 수 있습니다. Control Hub는 환경을 더욱 안전하게 만드는 방법에 대한 안내도 제공합니다.

환경 설정을 완료한 후, 사용자들의 Webex Meetings 활용 현황을 확인하십시오. 데이터 추세는 60일 후부터 나타나기 시작합니다.

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Control Hub에 로그인한 다음 개요에서 회의 환경을 선택합니다.

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목표를 선택하세요:

  • 비디오 협업을 통해 공감과 연결을 장려
    • 비디오 활용 목표 설정—월별 회의 시간 중 사용자가 비디오를 사용하는 비율을 설정하고, 해당 비율을 달성할 사용자 비율을 설정합니다. 저희는 월례회의록을 최소 70% of users collaborate with video for 85% 부 이상 보관할 것을 권장합니다.
    • 동영상 활용 목표 달성— 동영상 활용 목표를 설정하면 여기에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 동영상 설정을 확인하고, 동영상 사용 목표를 달성하지 못한 사용자 목록을 다운로드하고, 인식 개선 캠페인을 시작하고, 기기 사용량을 모니터링할 수도 있습니다.
  • 메시징으로 회의 경험을 향상시키세요— 그룹 메시징, 파일 공유, 화이트보드 등 고급 기능을 통해 언제든지 팀과 채팅할 수 있습니다. 다음으로 메시지 설정을 검토하고 메시지 라이선스를 할당한 후 인식 개선 캠페인을 시작하세요.
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각 목표와 관련된 과제를 완료하세요.

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ControlHub에 로그인한 다음 개요에서 보안 강화를 선택합니다.

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목표를 선택하세요:

  • 표준 수준 보안 달성 — 단일 로그인( SSO ) 설정, 사용자 등록 및 도메인 확인을 통해 신원 도용 및 사기로부터 사용자를 보호하세요. 이는 모든 사용자가 활용할 수 있는 기본적인 보안 수준입니다.
  • 향상된 수준의 보안 구현— 향상된 기능을 통해 사용자 접근을 보호하고 콘텐츠 및 미디어 스트리밍을 안전하게 보호하여 더 높은 수준의 보안을 제공합니다. Control Hub 및 Webex 웹 클라이언트에 유휴 시간 제한을 설정하고, 사용자가 암호를 변경할 때 인증을 적용하고, 인증된 도메인을 등록하고, 필수 다단계 인증(MFA)을 활성화하고, MFA를 구성하십시오.
  • 최고 수준의 보안 구현—콘텐츠 및 미디어 스트리밍 보안을 위한 프리미엄 기능을 통해 최고 수준의 보안을 제공합니다. 특정 국가에 대한 콜백을 비활성화하고, 종단 간 암호화 및 신원 확인을 통해 제로 트러스트 회의를 배포하고 , 바이러스 및 맬웨어로부터 보호하고, 협업 제한, 하이브리드 데이터 보안(HDS) 및 BYOK (Bring Your Own Key) 를 설정할 수도 있습니다.

안전한 사용자 접근 은 사용자의 계정 접근을 보호하기 위해 시행된 조치를 의미합니다. 이 시스템은 승인된 사용자만 접근할 수 있도록 보장하는 데 중점을 두고 있으며, SSO, MFA 및 도메인 인증과 같은 기능을 포함합니다.

안전한 콘텐츠 및 미디어 스트리밍 은 세션, 회의 또는 웨비나 중에 전송되는 콘텐츠 및 미디어를 보호하기 위해 설계된 일련의 보안 조치를 의미합니다. 이러한 보호 조치는 공유 콘텐츠의 개인 정보 보호 및 무결성을 유지하고, 무단 접근을 제한하며, 안전한 가상 협업 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다.

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각 목표와 관련된 과제를 완료하세요.

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