미리보기 모드를 사용하면 장치에 변경 사항을 적용할 때 레이아웃이 어떻게 나타나는지 확인할 수 있습니다. 미리보기는 사용자가 입력한 라인 키, 단축 다이얼, 단축키를 기반으로 레이아웃을 확인하는 데 도움이 됩니다. 미리 보기 모드는 실제 회선 키가 있는 휴대폰과 없는 휴대폰에서 모두 사용할 수 있습니다.

Cisco Video Phone 8875 및 Cisco Desk Phone 9871의 경우 미리보기에서는 다음 탭을 사용하여 터치스크린 인터페이스를 시뮬레이션합니다.

• 메인 화면—처음 4개 줄의 키 할당 순서를 확인합니다.
• 전체—구성된 모든 회선 키, 단축 다이얼 및 단축키를 봅니다.
• 라인—구성된 라인을 확인합니다.
• 단축 다이얼—구성된 단축 다이얼을 확인합니다.
• 바로가기—구성된 통화대기 확장 기능을 확인합니다.

레이아웃 구성 화면에서 아무 작업도 수행하지 않으면 휴대폰은 자동으로 다음 논리를 사용하는 기본 레이아웃을 사용합니다.

• 첫 번째 라인 키 위치(상단 왼쪽 PLK)는 항상 전화의 기본 소유자입니다.

• 나머지 PLK는 두 번째 PLK(왼쪽 아래에서 오른쪽 위부터 아래)부터 다음 순서대로 채워지며,

  • 라인 구성 섹션에 지정된 추가 기본 및 공유된 라인이 적용됩니다.

  • 모든 모니터링 목록 항목(아래 아래)은 남은 비어 있는 PLK에 적용됩니다.

  • KEM이 장치에 연결된 경우 추가 모니터링 항목은 왼쪽 상단에서 시작하여 KEM 오른쪽 하단으로, KEM 페이지 1에서 페이지 2로 넘어가는 식으로 첫 번째 사용 가능한 KEM 키로 넘칩니다.

알려진 문제 및 해결 방법

사용자 지정 레이아웃 모드에서 기존 모니터나 단축 다이얼 할당을 변경하거나 레이아웃 모드를 기본값으로 다시 변경하더라도 전화기의 현재 모니터나 단축 다이얼 값은 제거되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 Control Hub에 표시되는 레이아웃과 휴대폰에 표시되는 레이아웃이 일치하지 않습니다. 때로는 전화기의 이전 모니터 항목이 전화기에서 충돌을 일으켜 빈 줄 키와 깜박이는 주황색 LED가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법 중 하나를 사용하세요.

• 관리자가 부실 모니터 또는 라인 키를 단축 번호 지우기

  레이아웃 구성 화면에서 일시적으로 기본 회선 옵션으로 회선 키 항목을 변경하여 오래된 모니터 또는 단축 다이얼 회선 키를 원격으로 지웁니다. 그런 다음 항목을 저장하고 변경 사항을 적용합니다. 휴대폰을 업데이트할 때, 원하는 라인 키를 설정하여 열기 옵션을 사용하여 키를 지우세요.

• 전화 사용자가 부실 모니터 또는 라인 키를 수동으로 단축 번호 지우기

  전화 프로비저닝 관리자가 이 해결 방법을 수행해야 합니다. 전화기의 오래된 모니터 또는 단축 다이얼 항목을 지우려면 라인 키를 길게 누른 다음 메뉴에서 없음 옵션을 선택하세요.

  이 해결 방법은 통화대기 확장 기능을 제거하는 데 적용할 수 없습니다.