2022년 3월 30일

버전 1.9.0.1

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 확대할 때 원격 전문가가 공유한 컨텐츠가 전문가에게 흐리게 표시됩니다.

  • Wi-Fi 네트워크 변경 사항이 전문가의 요구에 올바르게 반영되지 않습니다.

알려진 문제

  • 미국 기반 사용자에 대한 아바타는 EU 기반 사용자에 대해 로드되지 않습니다.

  • 미국에 기반한 사용자가 만든 팀의 멤버십은 EU 기반 사용자에게는 볼 수 없습니다.

2021년 10월 11일

버전 1.8.1.0

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 일부 사용자는 통화에서 Webex DX-80 장치를 사용할 때 Expert on Demand의 비디오를 볼 수 없습니다.

2021년 8월 31일

버전 1.8.0.4

FedRAMP 인증—이제 Expert on Demand를 정부용 Webex 사이트에서 사용할 수 있습니다.

알려진 문제—원격 전문가가 화면 공유에 주석을 달면 실시간 주석이 Expert on Demand 사용자에게 표시되지 않습니다. 두 사용자가 FedRAMP에서 Webex 앱을 사용할 때 유사한 동작이 나타납니다. 업데이트를 다시 확인하십시오.

2021년 5월 27일

버전 1.8.0.3

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 헤드셋을 왼쪽 눈에 쓰는 경우, 사진 미리 보기는 거꾸로 표시됩니다.

  • 확대가 활성화되었을 때 사진 찍기 및 보내기를 사용할 수 없습니다.

  • 원격 전문가가 모바일 장치에서 공유된 콘텐츠를 확대하거나 축소하면 헤드셋 사용자의 화면이 왜곡됩니다.

  • 일부 사용자는 사진을 보낼 수 없습니다.

  • 일부 사용자는 14일 이후에 로그아웃됩니다.

2020년 11월 13일

버전 1.7.0

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 원격 전문가가 통화를 거절한 경우에도 헤드셋에 카메라 보기가 나타납니다.

  • 스페이스에서 통화 중에 일부 사용자에게 주석이 나타나지 않습니다.

  • 통화가 연결된 후 발신 화면이 헤드셋에서 열린 채로 유지됩니다.

  • 헤드셋 사용자가 통화를 거절하면 양호하지 않은 게이트웨이 메시지가 나타납니다.

  • EMEAR 지역에 있는 일부 사용자는 다른 조직에 있는 사용자를 연락처에 추가할 수 없습니다.

  • 통화가 일시 정지되어도 헤드셋 사용자의 공유된 화면이 표시됩니다.

  • 통화가 연결되기 전에 사용자가 통화 화면에서 다시 탐색할 때 앱은 여전히 통화에 연결하기 위해 시도합니다.

  • 프록시 서버를 통해 네트워크에 연결하는 사용자는 화면 공유를 사용할 수 없으며, 가끔 앱을 실행할 수 없습니다.

2020년 8월 7일

버전 1.6.0

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 일부 지역에 있는 사용자는 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 없습니다.

  • 원격 전문가가 화이트보드 공유를 중지하면 화상 통화가 종료되고 Webex Expert on Demand 앱에서 비정상적인 동작을 표시합니다.

  • 최근 연락처를 로드하는 동안 소프트웨어에 무한 루프가 발생합니다.

  • 로그인하는 동안 오류가 발생하는 경우, 사용자는 로그인 화면으로 돌아올 수 없습니다.

  • 오류 메시지에 장치의 시간 및 날짜가 올바르지 않다고 잘못 나타납니다.

2020년 6월 19일

버전 1.5.1

Cisco Webex Expert on Demand의 새로운 버전을 릴리즈했습니다. 새로운 기능에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex Expert on Demand의 새로운 소식을 참조하십시오.

2019년 12월 11일

버전 1.4.2

다음은 이 릴리즈에서 해결된 버그입니다.

  • 가상 키보드가 비밀번호 로그인 필드를 절반 정도 가립니다.

  • 오류 메시지가 나타날 때 가상 키보드는 비밀번호 필드를 아래로 밀고 가립니다.

  • 응용프로그램 내에서 항목을 선택하기 위해 사용된 항목 번호가 올바르게 정렬되지 않습니다. 이는 일반적으로 가상 키보드를 닫은 후에 발생합니다.

  • 걸려오는 전화에 대한 프로필 사진이 표시되지 않습니다.

  • 앱이 백엔드(홈 페이지)에서 취소된 후 그룹 멤버의 페이지에 가상 키보드가 팝업됩니다.

  • 관리자 사용자는 다른 조직의 관리 사용자에게 메시지를 보낼 수 없음

  • Cisco 계정으로 로그인할 때 디렉터리 검색에 오류 메시지가 나타남