조직이 Care에 대해 활성화되어 있으며 Care을(를) 설정한 경우, 서비스 설정을 수정하고 기능을 추가할 수 있습니다. 어떤 작업을 실행하고 싶습니까?

  • Care 서비스 설정—설정에 액세스하고 서비스 기능을 추가하거나 수정합니다.

  • Care 기능 디자인—채팅 템플릿 및 가상 도우미를 포함하여 기능에 액세스하고 디자인합니다.

  • Care 사용자 관리—조직에 사용자를 추가하고 사용자에 대해 특정 역할을 지정합니다.

  • Care 보고서 보기—조직에서 고객 서비스를 향상하는 데 도움이 되는 고객 상호 작업 보고서를 확인합니다.

관련 정보

Care 서비스 추가