Sobald Ihre Organisation für aktiviert ist Careund Sie eingerichtet haben Care, können Sie die Diensteinstellungen ändern und Funktionen hinzufügen. Was möchten Sie tun?

  • Einstellungen für den Care-Service: Zugriffseinstellungen und hinzufügen oder Ändern von Service-Funktionen.

  • Design Care-Funktionen: Zugriffs-und Gestaltungs Funktionen, einschließlich Chat-Vorlagen und virtuelle Assistenten.

  • Verwalten von Care-Benutzern – fügen Sie Benutzer zu Ihrer Organisation hinzu, und weisen Sie Benutzern bestimmte Rollen zu.

  • Care-Berichte anzeigen– Anzeigen von Kunden Interaktions Berichten, die Ihrem Unternehmen helfen, den Kundendienst zu verbessern.

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