Uma vez que sua organização está ativada para Atendimento, e você configurou Atendimento, você pode modificar as configurações do serviço e adicionar recursos. O que você deseja fazer?

  • Configurações do serviçode atendimento — acesse configurações e adicione ou modifique recursos de serviço.

  • Recursos de atendimento de design— recursos de acesso e design, incluindo modelos de bate-papo e assistentes virtuais.

  • Gerenciar usuáriosde atendimento — adicione usuários à sua organização e atribua funções específicas para os usuários.

  • Exibir relatóriosde atendimento — visualize relatórios de interação do cliente que ajudam sua organização a melhorar o atendimento ao cliente.

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