개요

사이트 연결 프로세스는 Webex 사이트를 Control Hub에 연결하여 추가 Webex 서비스 및 기능에 액세스할 수 있도록 합니다. 단, 이러한 연결된 Webex Meetings 사이트에 대한 사용자 및 라이센스 관리는 Webex 사이트 관리에서 계속 이루어집니다.

하지만 사이트 관리에서 Webex 사이트를 Control Hub로 이동할 경우, Control Hub가 모든 Webex 서비스를 관리하는 기본 통합 관리 포털이 됩니다.

다음과 같은 중단이 발생하므로 Webex 사이트를 이동하는 것은 권장하지 않습니다. 미팅, 녹화 등에 대한 데이터 보존 및 서비스를 중단하지 않고 링크된 Webex 사이트를 사이트 관리에서 Control Hub로 원활하게 변환하는 기능을 개발하고 있습니다.

여전히 지금 진행하고자 하는 경우, 다음 사항을 이해하고 있는지 확인하십시오.

  • Control Hub로 이동하는 작업이 끝나기 전까지 Webex 사이트에 약간의 다운타임이 발생할 수 있습니다.

  • 사이트 관리에서 Webex 사이트를 삭제하기로 선택할 경우 이전 녹화에 액세스할 수 없게 됩니다.

  • 구성이 사이트 관리에서 Control Hub로 마이그레이션되지 않습니다. 모든 구성(예: 추적 코드 또는 보안 설정 등)을 Control Hub에서 다시 구성해야 합니다.

  • 예약된 미팅이 마이그레이션되지 않습니다. 모든 미팅을 다시 예약해야 합니다.

이러한 모든 사항에 이의가 없고 이 프로세스가 Webex 사이트에 미치는 영향을 숙지했다면, Webex 사이트에서 Control Hub로 이동하는 방법을 계속 읽어보십시오.

Control Hub 조직 설정

Webex 사이트 및 사용자를 Control Hub로 이동하기 전에, 다음과 같은 Control Hub 기본 설정 단계를 준수하여 이동 프로세스를 시작할 때 문제를 최소화하십시오.

사용자를 사이트 관리에서 Control Hub로 이동

조직 설정을 완료한 후에는 Control Hub에 사용자를 수동으로 추가하거나, 사이트 관리에서 사용자를 내보내고CSV 파일을 사용하여 해당 사용자를 Control Hub로 가져올 수 있습니다.

Webex 사이트를 연결한 경우, 사용자를 사이트 관리에서 Control Hub로 연결한 다음 계정 자동 연결 기능을 켜서 모든 사용자가 Control Hub에 자동으로 추가되도록 할 수 있습니다.

사이트 관리를 Control Hub로 교체

동일한 Webex 사이트 이름을 유지하거나 새로운 이름을 만들지 결정하고, Control Hub로 이동하는 방법을 참조하여 아래 옵션 중에서 선택합니다.

Control Hub로 이동하려는 경우, 새로운 Webex 사이트를 설정해야 합니다(기존의 Webex 사이트, 녹화, 구성은 이전되지 않음). 다음 사항을 다시 한번 숙지하십시오.

  • 사이트 관리에서 이전의 Webex 사이트를 삭제하기로 선택할 경우, 마이그레이션 후 미팅 녹화에 액세스할 수 없게 됩니다. 보관하려는 모든 녹화를 다운로드하십시오.

  • 구성이 사이트 관리에서 Control Hub로 마이그레이션되지 않습니다. 모든 구성(예: 추적 코드 또는 보안 설정 등)을 Control Hub에서 구성해야 합니다.

  • 예약된 미팅은 마이그레이션되지 않으며, 모든 미팅을 다시 예약해야 합니다. Webex 사이트에서 현재 예약된 미팅이 몇 개인지 알아보려는 경우 고객 성공 관리자에게 문의하여 예정된 미팅 보고서를 실행할 수 있습니다. 이 보고서에는 모든 개인 미팅 룸 미팅이 포함되어 있지 않지만, 이러한 미팅도 다시 예약해야 합니다.

새로운 Webex 사이트 추가 및 이전 Webex 사이트 유지

새 이름으로 새 Webex 사이트를 추가할 경우, 사용자 및 라이센스를 Control Hub로 천천히 이동하는 동안 사이트 관리에서 녹화 및 구성 기록을 보관하게 됩니다. 일반적으로 이 작업을 완료하기까지 약 24시간이 소요됩니다. 라이센스를 이전 Webex 사이트에서 Control Hub에서 관리되는 사이트로 다시 배포해야 할 수 있으므로, 두 Webex 사이트 간의 라이센스 사용을 확인하십시오.

추가 Webex Meetings 라이센스를 사용할 수 있는 경우, 사용자가 사이트 관리의 Webex 사이트에서 이전에 예약된 미팅을 보관하고 새 Webex 사이트에서 새 미팅을 예약하도록 허용할 수 있습니다. 사용자는 Webex Meetings 데스크탑 앱에서 로그아웃하고 새 Webex 사이트에 로그인한 다음, 예약된 모든 미팅에 새 Webex 사이트 세부 정보를 업데이트해야 합니다.

동일한 Webex 사이트 이름 유지

동일한 Webex 사이트 이름을 유지하려는 경우, 아래에 설명된 이동 프로세스 중 하나를 수행하면 됩니다.

새로운 Webex 사이트 추가 및 이전 Webex 사이트의 이름 바꾸기

이 옵션을 사용하면 사용자 및 라이센스를 새로운 사이트로 이동하는 동안 이전 Webex 사이트를 유지할 수 있으므로 Control Hub로 천천히 이동할 수 있습니다. 이 단계는 현재 이름이 있는 Webex 사이트를 추가하는 것으로 시작합니다. 일반적으로 이 작업을 완료하기까지 약 24시간이 소요됩니다. 모든 구성 및 사용자를 새 Webex 사이트로 이동하는 작업이 완료되면, 사이트 관리에서 Webex 사이트를 삭제하거나 이름을 바꾼 다음, 새 Webex 사이트의 이름을 앞으로 유지할 이름으로 바꿀 수 있습니다.

이전 Webex 사이트 삭제 및 새로운 Webex 사이트 추가

Webex 사이트를 삭제한 후 새 사이트를 추가하는 작업은 약 24~48시간이 소요됩니다. 이 프로세스 동안에는 사용자가 미팅을 예약하거나 참여할 수 없으므로 이러한 작업은 주말 동안 진행하는 것이 좋습니다.

Webex 사이트를 삭제하려면 Control Hub에 Webex 사이트가 두 개 이상 있어야 합니다. Webex 사이트가 한 개만 있는 경우, 새 Webex 사이트를 추가하려면 우선 라이센스를 재배포할 두 번째 Webex 사이트를 만들어야 합니다.

이전의 Webex 사이트가 연결되어 있는 경우, 이전 사이트를 삭제하려면 Cisco 기술 지원 센터(TAC)에 문의하여 우선 해당 Webex 사이트의 연결을 해제해야 합니다.