Tijdens het onboarden van de partner- en de klantorganisatie, wordt een rol voor volledige beheerder gemaakt voor zowel de partner als de klant. Als er een partnerorganisatie bestaat, wordt de rol van volledige beheerder niet gemaakt voor de partner.

Een volledige beheerder kan aanvullende beheerders instellen. Extra gebruikers die u toevoegt, hebben standaard geen beheerders rechten.

Met volledige beheerdersrechten kunt u een of meer rollen toewijzen aan een gebruiker binnen uw organisatie. U kunt beheerdersrollen toewijzen aan gebruikers binnen uw organisatie om te bepalen wat zij kunnen zien en waartoe ze toegang hebben in Control Hub.

Met de Control Hub kunt u rollen aan gebruikers toewijzen aan de hand van hun verantwoordelijkheden en de werkvereisten.

Een helpdeskbeheerder kan bijvoorbeeld de analyse voor een knooppunt in- of uitschakelen vanuit het tabblad UCM-cloud > Analyse-inventaris, maar standaard wordt een helpdeskbeheerder toegewezen met Alleen-lezen-machtigingen. Om deze bewerking toe te staan, moet de klant beheerder volledige beheerdersrechten expliciet toewijzen aan de helpdeskbeheerder.

U kunt ook de UC-alleen-lezen-beheerdersrol en de verkoopbeheerdersrol toewijzen om het rapport Flexgebruik te bekijken en uw klanten te beheren. Zie UC-alleen-lezen-beheerdersrol toewijzen in De rol van alleen-lezen-beheerder voor UC-partner toewijzen.

U kunt ook externe beheerdersrechten beheren en ze definiëren als externe volledige beheerders, externe alleen-lezen- beheerders en leveringsbeheerders. Na onboarding naar UCM-cloud, als aan een partner de rol Leverings beheerder is toegewezen, raden we u aan om deze rol te wijzigen naar externe volledige beheerder, om toegang te krijgen tot UCM-cloudanalyse en rapporten.

Zie Organisatie-accountrollen toewijzen in Cisco Webex Control Hub om rollen te maken en toe te wijzen binnen uw organisatie.