Meld u aan bij User Hub.

Klik op uw profielfoto en selecteer Meer functies > Mijn rapporten.

Kies het rapport dat u wilt genereren.

• Alle services
  • Gebruiksrapport: bekijk de gebruiksgegevens van uw vergaderingen.

    Deelnemers die twee keer verbinding maken met de audio worden tweemaal weergegeven in het geëxporteerde rapport. De eerste vermelding bevat informatie over de deelnemer, inclusief de status van de deelnemer als uitgenodigd of geregistreerd voor de vergadering. De tweede vermelding bevat het type audioverbinding in de kolom Audiotype .

    Als een deelnemer meerdere audioverbindingen heeft of zijn verbinding heeft gewijzigd, heeft deze voor elk van zijn of haar audioverbindingen toegang.

• Access Anywhere
  • Gebruiksrapport Access Anywhere: bekijk de gebruiksgegevens van uw Access Anywhere-sessies.
• Webex Meetings

  • Rapport opname vergadering: bekijk een lijst van deelnemers die die een opname van een vergadering hebben gedownload of bekeken.

    Als een viewer zich niet aanmeldt bij zijn of haar Webex-account, wordt deze als anoniem weergegeven in het rapport. Schakel de openbare koppeling naar de opname uit om ervoor te zorgen dat kijkers niet als anoniem worden weergegeven. Mensen met wie u de opname deelt, moeten zich aanmelden bij hun Webex-account om de opname te bekijken.

  • Sessiequerytool: rapport over sessiegegevens voor geselecteerde wachtrijen of CSR's.

  • CSR-activiteit: rapport over sessiegegevens voor geselecteerde CSR's.

• Webex Webinars (nieuw)

  • Webinaroverzichtsrapport: bekijk een lijst van webinars met een deelnemersoverzicht.

  • Deelnemergeschiedenisrapport: bekijk een lijst met webinars voor een deelnemer.

  • Downloadgeschiedenis van rapporten: bekijk de downloadgeschiedenissen van rapporten voor uw vergaderingen en webinars.

• Webex Events (klassiek)

  • Registratierapport: bekijk de registratiegegevens en verzend herinneringse-mails voorafgaand aan de gebeurtenis. Na de gebeurtenis kunt u ook zien of een registrant aanwezig of afwezig was.

  • Aanwezigheidsrapport: bekijk de aanwezigheidsgegevens van elke gebeurtenis. U kunt follow-up-e-mails verzenden na de gebeurtenis.

  • Activiteitenrapport tijdens gebeurtenis: bekijk de gegevens over de activiteit van de deelnemer voor een gebeurtenis.

    Het activiteitenrapport tijdens een gebeurtenis is alleen beschikbaar voor gebeurtenissen die zijn opgenomen in de cloud.

  • Deelnemergeschiedenisrapport: bekijk een lijst met gebeurtenissen voor een deelnemer.

  • Gebeurtenisopnamerapport: bekijk een lijst van deelnemers die een gebeurtenisopname hebben gedownload of bekeken.

    Als u geen registratie vereist voor een gebeurtenisopname, worden kijkers als anoniem weergegeven en wordt alleen weergegeven hoeveel mensen het hebben bekeken. Er wordt geen andere informatie over kijkers verzameld. Als een viewer zich niet aanmeldt bij zijn of haar Webex-account, worden deze als anoniem weergegeven, zelfs als u registratie hebt vereist.

  • Rapport met koppelingen naar niet-weergegeven programma's: bekijk oude en bijgewerkte koppelingen naar programma's voor uw niet-weergegeven programma's.

• Webex Support

  • Sessiequerytool: rapport over sessiegegevens voor geselecteerde wachtrijen of CSR's.

  • CSR-activiteit: rapport over sessiegegevens voor geselecteerde CSR's.

• Webex Training

  • Gebruiksrapport live-training: bekijk de aanwezigheids-, uitnodigings- en registratiegegevens voor uw trainingssessies.

  • Toegangsrapport opgenomen training: hiermee geeft u de toegangs- en registratiegegevens weer voor uw opgenomen trainingssessies.

  • Registratierapport: bekijk registratiegegevens van uw livesessies.

Geef de zoekcriteria op en selecteer Rapport weergeven.

Klik op een koppeling om de rapportdetails te bekijken.

Als u de rapportgegevens wilt exporteren in een indeling met door komma's gescheiden waarden (CSV), klikt u op Rapport exporteren of Exporteren.