Войдите в Центр пользователей.

Нажмите на изображение профиля, а затем выберите Дополнительные функции > Мои отчеты.

Выберите отчет, который хотите создать.

• Все сервисы
  • Отчет об использовании — просматривайте информацию об использовании ваших собраний.

    Участники, подключившиеся к аудио, дважды отображаются в экспортированном отчете. Первая запись содержит информацию об участнике, включая его статус приглашенного или зарегистрированного для участия в собрании. Вторая запись включает тип аудиосоединения в столбце Тип звука.

    Если участник подключился к нескольким аудиосоединениям или изменил подключение, у него есть записи по каждому из своих аудиоподключений.

• Access Anywhere
  • Access AnywhereОтчет об использовании — просмотрите информацию об использовании ваших Access Anywhere сеансов.
• Webex Meetings

  • Отчет о записи собрания — просмотрите список участников, скачавших или просмотревших запись совещания.

    Если зритель не вошел в свою учетную запись Webex, в отчете он отображается как анонимный. Чтобы пользователи не выглядели анонимными, отключите общедоступную ссылку на запись. Пользователи, которым вы делитесь записью, должны войти в свою учетную запись Webex, чтобы просмотреть ее.

  • Инструмент запроса сеансов — отчет об информации о сеансе для выбранных очередей или CSR.

  • Активность CSR — отчет с информацией о сеансах для выбранных CSR.

• Webex Webinars(Новое)

  • Сводный отчет о вебинарах — просмотрите список вебинаров со сводкой о посещаемости.

  • Отчет об истории участников — просмотрите список вебинаров для участника.

  • История загрузок отчетов — просматривайте историю загрузок отчетов о ваших конференциях и вебинарах.

• События Webex (классическая версия)

  • Отчет о регистрации — просматривайте регистрационную информацию и отправляйте электронные письма с напоминаниями до начала мероприятия. После мероприятия вы также можете узнать, присутствовал ли зарегистрировавшийся участник или отсутствовал.

  • Отчет о посещаемости — просматривайте информацию о посещаемости любого мероприятия. После мероприятия вы можете отправить дополнительные электронные письма.

  • Отчет об активности на мероприятии — просматривайте информацию об активности участников мероприятия.

    Отчет об активности на мероприятии доступен только для событий , записанных в облаке.

  • Отчет об истории участников — просмотрите список событий для участника.

  • Отчет о записи мероприятия — просмотрите список участников, скачавших или просмотревших запись мероприятия.

    Если для записи мероприятия регистрация не требуется, в отчете отображаются анонимные зрители и указано только количество людей, которые ее просмотрели. Никакая другая информация о зрителях не собирается. Если пользователь не вошел в свою учетную запись Webex, он выглядит анонимным, даже если вам требуется регистрация.

  • Отчет о ссылках на программы, не включенные в список. Просмотрите старые и обновленные ссылки на программы, не включенные в список.

• Служба поддержки Webex

  • Инструмент запроса сеансов — отчет об информации о сеансе для выбранных очередей или CSR.

  • Активность CSR — отчет с информацией о сеансах для выбранных CSR.

• Обучение Webex

  • Отчет об использовании тренировок в реальном времени — просматривайте информацию о посещаемости, приглашениях и регистрации на тренинги.

  • Отчет о доступе к записанным тренировкам — просматривайте информацию о доступе и регистрации к записанным тренировкам.

  • Отчет о регистрации. Просматривайте регистрационную информацию для любого из ваших сеансов в прямом эфире.

Укажите критерии поиска и выберите «Показать отчет».

Нажмите на ссылку, чтобы увидеть сведения об отчете.

Чтобы экспортировать данные отчета в формате значений, разделенных запятыми (CSV), выберите Экспорт отчета или Экспорт.