Om ervoor te zorgen dat u alle belangrijke meldingen Cisco Webex zonder onderbreking ontvangt, dient u de instellingen van uw mailserver/firewall en SPAM-filters bij te werken. Dit voorkomt dat kritieke communicatie wordt vertraagd of ten onrechte als SPAM wordt gemarkeerd.
E-mails van SPF-records toestaan
Configureer uw mailservers om e-mails te accepteren van Sender Policy Framework-records (SPF) die zijn gekoppeld aanCisco Webex. Deze stap helpt om de authenticiteit van de e-mails te valideren.
SPAMfilters aanpassen
Laat e-mails uit de CIDR-adresbereiken die door Cisco Webex mailservers worden gebruikt, toe om te voorkomen dat belangrijke meldingen als SPAM worden gemarkeerd.
Subnetten/IP's om toe te voegen om op de witte lijst te worden gezet
- Webex Meetings
- Regio Europa: 23.89.104.144/28 en 23.89.123.0/28
- VS en andere regio's: 23.89.3.64/28 en 144.196.251.16/28
- Webex Messaging, Bellen en meer
- Volg de SPF-recordstroom voor IP-adressen van mailservers (d.w.z. toestaan op basis van SPF DNS-zoekopdrachten in plaats van vaste IP-adressen).
Aanbeveling
voor Edge Connect-routering Voor klanten die Webex Edge Connect gebruiken, dat directe peering van privénetwerken naar de Webex-backbone biedt, wordt het ten zeerste aanbevolen om via de Edge Connect-link reclame te maken voor uw openbare netwerkcomponenten, waaronder DNS- en Mailservers, om asymmetrische routeringsproblemen te voorkomen die de services kunnen blokkeren, de algehele betrouwbaarheid en prestaties van de service te verbeteren, en een naadloze failover naar internetroutering mogelijk te maken tijdens Edge Connect-uitval, waardoor een optimaal netwerkgedrag wordt gehandhaafd en continu beschikbaarheid van de service.
Opmerking: De IP-adressen en CIDR-bereiken die op deze pagina worden vermeld, kunnen in de loop van de tijd veranderen. Het gebruik van de SPF-opnamemethode is de beste manier om een naadloze communicatie te garanderen.
We raden u aan om u op deze pagina te abonneren voor meldingen om op de hoogte te blijven van eventuele toekomstige wijzigingen.