Чтобы вы могли получать все важные уведомления Cisco Webex без перерыва, обновите настройки почтового сервера/брандмауэра и спам-фильтры. Это предотвратит задержку или неправильную маркировку важных сообщений как спам.
Разрешить отправку электронных писем из записей SPF
Настройте почтовые серверы на прием писем из записей Sender Policy Framework (SPF), связанных с. Cisco Webex Этот шаг поможет проверить подлинность электронных писем.
Настройте спам-фильтры.
Разрешите отправку писем из диапазонов адресов CIDR, используемых Cisco Webex почтовыми серверами, чтобы предотвратить пометку важных уведомлений как спам.
Подсети/IP-адреса, которые нужно добавить в белый список
- Webex Meetings
- Европейский регион: 23.89.104.144/28 и 23.89.123.0/28
- США и другие регионы: 23.89.3.64/28 и 144.196.251.16/28
- Webex Messaging, «Звонки» и другие
- Следуйте процедуре записи SPF для IP-адресов почтовых серверов (например, разрешайте их на основе результатов поиска SPF DNS, а не фиксированных IP-адресов).
Рекомендации
по маршрутизации Edge Webex Edge Connect Клиентам, использующим сервис Connect, который обеспечивает прямой доступ частной сети к магистрали Webex, настоятельно рекомендуется рекламировать общедоступные сетевые компоненты, включая DNS и почтовые серверы, по каналу Edge Connect, чтобы предотвратить проблемы с асимметричной маршрутизацией, которые могут блокировать сервисы, повысить общую надежность и производительность сервисов и обеспечить плавный переход на маршрутизацию через Интернет во время сбоев Edge Connect, тем самым поддерживая оптимальное поведение сети и непрерывность
Примечание. IP-адреса и диапазоны CIDR, указанные на этой странице, могут со временем меняться. Использование метода записи SPF — лучший способ обеспечить бесперебойную связь.
Мы рекомендуем подписаться на эту страницу для получения уведомлений, чтобы быть в курсе любых будущих изменений.