Per assicurarti di ricevere tutte le notifiche importanti da Cisco Webex senza interruzioni, aggiorna la tua posta server/firewall impostazioni e filtri SPAM. In questo modo si eviterà che le comunicazioni importanti vengano ritardate o erroneamente contrassegnate come SPAM.
Consenti e-mail dai record SPF
Configura i tuoi server di posta per accettare e-mail dai record Sender Policy Framework (SPF) associati a Cisco Webex. Questo passaggio aiuta a convalidare l'autenticità delle email.
Regola i filtri SPAM
Consenti le e-mail dagli intervalli di indirizzi CIDR utilizzati dai server di posta Cisco Webex per impedire che le notifiche importanti vengano contrassegnate come SPAM.
Subnets/IPs da aggiungere alla whitelist
- Webex Meetings
- Regione Europa: 23.89.104.144/28 E 23.89.123.0/28
- Stati Uniti e altre regioni: 23.89.3.64/28 E 144.196.251.16/28
- Messaggistica, chiamate e altri servizi Webex
- Seguire il flusso di record SPF per gli IP del server di posta (ad esempio, consentire in base alle ricerche DNS SPF anziché agli IP fissi).
Raccomandazione sul routing di Edge Connect
Per i clienti che utilizzano Webex Edge Connect, che fornisce peering di rete privato diretto al backbone Webex, si consiglia vivamente di pubblicizzare i componenti di rete pubblici, inclusi i server DNS e di posta, tramite il collegamento Edge Connect per evitare problemi di routing asimmetrico che possono bloccare i servizi, migliorare l'affidabilità e le prestazioni complessive del servizio e consentire un failover senza interruzioni sul routing Internet durante le interruzioni di Edge Connect, mantenendo così un comportamento di rete ottimale e una disponibilità continua del servizio.
Nota: Gli indirizzi IP e gli intervalli CIDR elencati in questa pagina potrebbero cambiare nel tempo. Utilizzare il metodo di registrazione SPF è il modo migliore per garantire una comunicazione senza interruzioni.
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