Para asegurarse de recibir todas las notificaciones importantes de Cisco Webex sin interrupciones, actualice su correo server/firewall configuraciones y filtros de SPAM. Esto evitará que las comunicaciones críticas se retrasen o se marquen incorrectamente como SPAM.
Permitir correos electrónicos de registros SPF
Configure sus servidores de correo para aceptar correos electrónicos de registros de Sender Policy Framework (SPF) asociados con Cisco Webex. Este paso ayuda a validar la autenticidad de los correos electrónicos.
Ajustar filtros de SPAM
Permitir correos electrónicos de los rangos de direcciones CIDR utilizados por los servidores de correo de Cisco Webex para evitar que las notificaciones importantes se marquen como SPAM.
Subnets/IPs Para agregar a la lista blanca
- Webex Meetings
- Región de Europa: 23.89.104.144/28 y 23.89.123.0/28
- Estados Unidos y otras regiones: 23.89.3.64/28 y 144.196.251.16/28
- Mensajería, llamadas y otros servicios de Webex
- Siga el flujo de registros SPF para las IP del servidor de correo (es decir, permita según búsquedas de DNS SPF en lugar de IP fijas).
Recomendación de enrutamiento de Edge Connect
Para los clientes que utilizan Webex Edge Connect, que proporciona interconexión directa de redes privadas a la red troncal de Webex, se recomienda encarecidamente anunciar los componentes de red públicos, incluidos los servidores DNS y de correo, a través del enlace de Edge Connect para evitar problemas de enrutamiento asimétrico que pueden bloquear los servicios, mejorar la confiabilidad y el rendimiento general del servicio y permitir una conmutación por error sin inconvenientes al enrutamiento de Internet durante las interrupciones de Edge Connect, manteniendo así un comportamiento óptimo de la red y una disponibilidad continua del servicio.
Nota: Las direcciones IP y los rangos CIDR enumerados en esta página pueden cambiar con el tiempo. Utilizar el método de registro SPF es la mejor manera de garantizar una comunicación fluida.
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