PROBLEEM
Deelnemers die proberen deel te nemen aan een audioconferentie in Cisco Webex Meetings, krijgen een foutmelding: 'De conferentie is vol. U kunt niet aan de conferentie worden toegevoegd." Deze fout voorkomt dat extra deelnemers aan de vergadering deelnemen, waardoor mogelijk essentiële deelnemers worden uitgesloten.


RESOLUTIE
De deelnemers moeten opnieuw proberen in te bellen bij de conferentie of contact opnemen met de host van de vergadering voor verdere ondersteuning.

Opmerking: Neem contact op met het Cisco Webex-verkoopteam om de opslagopties voor de site voor het audioplan of de vergadercapaciteit te bespreken. Voor hulp: Hoe neem ik contact op met Webex Sales?

OORZAAK
Het foutbericht wordt geactiveerd wanneer de maximale capaciteit van de audioconferentie voor deelnemers is bereikt. Elke Webex-vergadering heeft een ingestelde limiet voor het aantal deelnemers dat kan deelnemen. Dit wordt bepaald door het abonnementsplan van de host. Zodra deze limiet is bereikt, kunnen er geen deelnemers meer worden toegevoegd aan de audioconferentie, wat de fout tot gevolg heeft.