PROBLEM
Učesnici koji pokušavaju da se pridruže telefonskoj konferenciji u Cisco Webex Meetings naiđu na poruku o grešci koja se navodi: „Konferencija je popunjena. Ne možete da se dodate na konferenciju." Ova greška sprečava dodatne učesnike da se pridruže sastanku, čime može da se izuzmu bitne učesnike.
REZOLUCIJA
Učesnici bi trebalo da ponovo pokušaju da se pridruže konferenciji ili da se obratite organizatoru sastanka za dalju pomoć.
Napomena: Obratite se timu za prodaju Cisco Webex da biste razgovarali o opcijama skladišta za lokaciju za Audio plan ili kapacitet sastanka. Za pomoć: Kako da kontaktiram Webex prodaju?
UZROK
Poruka o grešci se aktivira kada audio konferencija dostigne maksimalni kapacitet za učesnike. Svaki Webex sastanak ima podešeno ograničenje broja učesnika koji mogu da se pridruže, što je određeno planom pretplate organizatora. Kada se dostigne ovo ograničenje, audio konferenciji se ne mogu dodati dodatni učesnici, što dovodi do greške.