Hybride services koppelen uw lokale implementatie veilig aan Webex. Met deze verbinding kunt u uw bestaande implementatie behouden en verbeteren:

• Eenvoudigere administratieve taken

• Eenvoudigere planning van vergaderingen

• Betere gesprekken

• Beter beheer van hulpbronnen

U voltooit een eenmalige implementatie van elke hybride service. Voor hybride diensten op basis van Express wordt, wanneer u uw omgeving registreert in de cloud, automatisch een softwareconnector op uw apparatuur geïnstalleerd. Voor andere toepassingen, zoals adresboeken en media, implementeert u de software in een ondersteunde Windows- of VM-omgeving. De software (Expressway-connectoren, Video Mesh-knooppunten, Cisco Directory Connector-software) communiceert veilig met onze service in de cloud.

Hybrid Directory Service

Cisco Directory Connector synchroniseert Microsoft Active Directory gebruikers automatisch naar Webex Control Hub (aanmaken, bijwerken, verwijderen) zodat de accountgegevens van gebruikers altijd actueel zijn in de cloud. Het Active Directory blijft de enige bron voor alle accountinformatie van gebruikers die wordt weergegeven in Control Hub.

• Vereenvoudig uw dagelijkse beheer- en beheertaken voor gebruikers.

• Zorg voor nauwkeurige en actuele adresboekinhoud voor alle gebruikers van de Webex App wanneer ze klikken om te bellen, berichten te sturen of om mensen aan vergaderingen toe te voegen.

Hybride agendaservice

Hybrid Calendar verbindt uw Office 365-Microsoft Exchange, hybride Exchange- of Google Agenda-implementatie op locatie met Webex. Deze service maakt het eenvoudiger om Webex-vergaderingen en Webex App-vergaderingen te plannen en eraan deel te nemen vanuit uw agendaclient, vooral voor mobiele gebruikers, omdat er geen extra plug-ins nodig zijn.

Vanuit een agenda-client kunnen gebruikers in het veld waar gewoonlijk de vergaderlocatie wordt toegevoegd:

• Voeg @webex of de URL van hun persoonlijke ruimte toe om automatisch de persoonlijke WebEx-ruimte van de host te delen en informatie samen te voegen in de uitnodiging.

• Voeg @meet toe om automatisch een Webex App-ruimte en de bijbehorende join-link voor de ruimte te creëren. Deze informatie wordt gedeeld met alle genodigden voor, tijdens en na de vergadering en voor het delen van documenten.

Vanuit Outlook kunnen mensen hun afwezigheidsstatus delen in de Webex-app. Zodra iemand een automatisch antwoord en een datumbereik instelt, kunnen anderen de status in de Webex-app op deze locaties zien:

• In @mentions gericht aan de gebruiker die niet op kantoor werkt.

• In de People space voor die gebruiker.

• In de zoekresultaten voor de naam van die gebruiker.

• In het uitgebreide Personenrooster voor een ruimte.

Hybride gesprekken voor Webex-apparaten

U kunt Hybrid Calling for Webex Devices gebruiken om hybride gespreksfunctionaliteit te bieden voor Room, Desk en Cisco Webex Board apparaten die worden toegevoegd aan werkruimten of die zijn geconfigureerd als apparaten in de persoonlijke modus in Control Hub. Cisco Webexapparaten worden geregistreerd in de cloud en wanneer ze zijn ingeschakeld met Hybrid Calling, maken ze ook verbinding met de onderneming. Webex-apparaten (Workspaces of apparaten in persoonlijke modus) worden onderdeel van uw bestaande telefoonabonnement op locatie, waardoor deze apparaten gebruikersuitbreidingen of het PSTN kunnen bellen en inkomende oproepen kunnen ontvangen.

Met Hybrid Calling kunnen uw gebruikers:

• Bel rechtstreeks vanaf het apparaat. Hoewel de apparaten op een bepaalde locatie zijn geregistreerd in de cloud, kunt u ze een lijn- en PSTN-service bieden die tijdens uw implementatie wordt bediend. Unified CM Mensen kunnen deze apparaten bellen om deel te nemen aan een vergadering; mensen kunnen deze apparaten ook gebruiken om andere nummers of nummers te bellen.

• Bellen vanuit de Webex-app terwijl ze verbonden zijn met het apparaat. Via de Webex-app kunnen gebruikers ook naar telefoonnummers bellen terwijl ze verbonden zijn met een in de cloud geregistreerd Webex-apparaat dat is ingeschakeld voor hybride bellen. Ze kunnen rechtstreeks vanuit de Webex-app naar iemands mobiele telefoonnummer of naar de plaatselijke pizzeria bellen en het gesprek laten plaatsvinden op het Webex-apparaat.

Cisco WebexVideogaas

Video Mesh vindt op dynamische wijze de optimale mix van vergadermiddelen op locatie en in de cloud. Conferenties op locatie worden ter plaatse gehouden wanneer er voldoende lokale middelen zijn. Als de lokale middelen uitgeput zijn, worden conferenties vervolgens uitgebreid naar de cloud.

Video Mesh biedt de volgende voordelen:

• Verbetert de kwaliteit en vermindert de latentie doordat u uw gesprekken op locatie kunt houden.

• Breidt uw gesprekken op transparante wijze uit naar de cloud wanneer de middelen op locatie hun limiet hebben bereikt of niet beschikbaar zijn.

• Beheer uw Video Mesh-clusters vanuit de cloud met één enkele interface: Control Hub (https://admin.webex.com).

• Optimaliseer de middelen en schaal de capaciteit, indien nodig.

• Combineert de functies van conferenties in de cloud en op locatie in één naadloze gebruikerservaring.

• Vermindert de capaciteitsproblemen, omdat de cloud altijd beschikbaar is wanneer extra vergadermiddelen nodig zijn. In het ergste geval hoeft u geen capaciteitsplanning uit te voeren.

• Biedt geavanceerde rapportages over capaciteit en gebruik op https://admin.webex.com.

• Maakt gebruik van lokale mediaverwerking wanneer gebruikers inbellen voor een Webex-vergadering of Webex App-vergadering vanaf lokale, op standaarden gebaseerde SIP-eindpunten en -clients:

  • Op SIP gebaseerde eindpunten en clients (Cisco-eindpunten, Jabber, SIP van derden), geregistreerd voor gespreksbeheer op locatie (Cisco Unified Communications Managerof Expressway), die een Webex-vergadering of Webex App-vergadering bijwonen.

  • Webex App-app (inclusief gekoppeld aan apparaten in de ruimte) die deelneemt aan een Webex-vergadering.

  • Webex-ruimte- en bureauapparaten (waaronder Webex Board) die rechtstreeks deelnemen aan een Webex-vergadering.

• Biedt geoptimaliseerde interactieve spraakrespons (IVR) in audio en video voor on-net SIP-eindpunten en clients.

• Webex-klanten (intern en extern) blijven deelnemen aan vergaderingen vanuit de cloud.

• H.323-, IP-inbeladressen en Skype for Business (S4B) -eindpunten blijven deelnemen aan vergaderingen vanuit de cloud.

• Ondersteunt 1080p HD-video met 30 fps als optie voor vergaderingen, als deelnemers aan de vergadering die 1080p kunnen ondersteunen, worden gehost via de lokale hybride mediaknooppunten op locatie. (Als een deelnemer vanuit de cloud deelneemt aan een vergadering die aan de gang is, blijven gebruikers op locatie genieten van 1080p en 30 fps op ondersteunde eindpunten.)

Hybride gegevensbeveiliging

Vanaf de eerste dag was gegevensbeveiliging de belangrijkste focus bij het ontwerpen van de Webex. De hoeksteen van deze beveiliging is de versleuteling van inhoud van begin tot eind, mogelijk gemaakt door klanten van de Webex App die communiceren met de Key Management Service (KMS). Het KMS is verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van de cryptografische sleutels die klanten gebruiken om berichten en bestanden dynamisch te versleutelen en te ontsleutelen.

Alle Webex-klanten krijgen standaard end-to-end encryptie met dynamische sleutels die zijn opgeslagen in de KMS in de cloud, de beveiligingswereld van Cisco. Hybrid Data Security verplaatst het KMS en andere beveiligingsgerelateerde functies naar het datacenter van uw bedrijf, zodat alleen u de sleutels van uw versleutelde inhoud in handen heeft.

Hybride berichtenservice

Deze service is ideaal voor organisaties die gebruikers hebben op de Webex App die berichten moeten uitwisselen met gebruikers via de Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) Service. Hybrid Message Service maakt de uitwisseling mogelijk van 1-op-1 chatberichten tussen de Cisco Webex Teams klant en Cisco Jabber de klant die is geregistreerd bij de Unified CM IM- en Presence-service. Hybrid Message Service stelt Cisco Jabber gebruikers in staat om de aanwezigheidsstatus van Cisco Webex Teams gebruikers te zien op basis van de activiteit van hun Teams-client.