Začíname s Hybridnými službami Webex
Hybridné služby bezpečne spájajú vaše lokálne nasadenie s Webexom. Toto pripojenie vám umožní zachovať existujúce nasadenie a zlepšiť ho:
-
Jednoduchšie administratívne úlohy
-
Jednoduchšie plánovanie stretnutí
-
Lepšie hovory
-
Lepšie riadenie zdrojov
Dokončíte jednorazové nasadenie každej hybridnej služby. Pri hybridných službách založených na ExpressWay sa pri registrácii prostredia do cloudu automaticky nainštaluje softvérový konektor na vašom zariadení. V prípade iných, napríklad adresárov a médií, môžete softvér nasadiť v podporovanom prostredí systému Windows alebo VM. Softvér (konektory Expressway, uzly Video Mesh, softvér Cisco Directory Connector) bezpečne komunikuje s našou službou v cloude.
- Hybridná adresárska služba
-
Cisco Directory Connector automaticky synchronizuje Microsoft Active Directory používateľov do Webex Control Hub (vytváranie, aktualizácia, vymazanie), takže informácie o používateľskom účte sú v cloude vždy aktuálne. Zost Active Directory áva jediným zdrojom všetkých informácií o používateľskom účte, ktoré sú zrkadlené v Control Hub.
-
Zjednodušte si každodenné úlohy správy a správy používateľov.
-
Poskytnite presný a aktuálny obsah adresára pre všetkých používateľov aplikácie Webex, keď kliknú na volanie, odosielanie správ alebo pridávanie ľudí na schôdze.
-
- Služba hybridného kalendára
-
Hybridný kalendár spája lokálne Microsoft Exchange nasadenie služieb Office 365, hybridného Exchange alebo Kalendára Google s aplikáciou Webex. Táto služba uľahčuje plánovanie schôdzí Webex a schôdzí Webex App od klienta kalendára a pripojiť sa k nim — najmä pre mobilných používateľov, pretože nie sú potrebné žiadne ďalšie pluginy.
Z klienta kalendára môžu používatelia v poli, kde sa bežne pridáva miesto schôdze:
-
Ak chcete automaticky zdieľať osobnú izbu WebEx hostiteľa a pripojiť sa k informáciám v pozvánke, pridajte @webex alebo ich adresu URL osobnej izby.
-
Pridajte @meet, aby ste automaticky vytvorili priestor aplikácie Webex a zodpovedajúci odkaz na pripojenie priestoru. Tieto informácie sa zdieľajú so všetkými pozvanými na stretnutie na informácie pred, počas a po stretnutí a zdieľanie dokumentov.
V Outlooku môžu ľudia zdieľať svoj stav mimo kancelárie v aplikácii Webex. Akonáhle niekto nastaví automatickú odpoveď a rozsah dátumov, ostatní môžu vidieť stav v aplikácii Webex na týchto miestach:
-
V @mentions zameranom na používateľa mimo kancelárie.
-
V priestore Ľudia pre daného používateľa.
-
Vo výsledkoch vyhľadávania pre meno tohto používateľa.
-
V rozšírenom zozname ľudí pre priestor.
-
- Hybridné volanie pre zariadenia Webex
-
Hybridné volanie pre zariadenia Webex môžete použiť na poskytovanie funkcií hybridného hovoru pre miestnosť, pracovný stôl a Cisco Webex Board zariadenia, ktoré sú pridané do pracovných priestorov alebo nakonfigurované ako zariadenia osobného režimu v ovládacom centre. Cisco Webexzariadenia sú zaregistrované v cloude a keď sú povolené pomocou hybridného volania, pripájajú sa aj k podniku. Zariadenia Webex (pracovné priestory alebo zariadenia v osobnom režime) sa stanú súčasťou vášho existujúceho lokálneho plánu vytáčania, čo umožňuje týmto zariadeniam volať používateľské rozšírenia alebo PSTN a prijímať prichádzajúce hovory.
Pomocou hybridného volania môžu vaši používatelia:
-
Volajte priamo zo zariadenia — Aj keď sú zariadenia na danom mieste zaregistrované v cloude, môžete im poskytnúť linku a službu PSTN, ktorá sa poskytuje prostredníctvom vášho nasadenia. Unified CM Ľudia môžu volať týmto zariadeniam, aby sa pripojili k schôdzi; ľudia môžu tieto zariadenia použiť aj na vytáčanie ďalších rozšírení alebo čísel.
-
Volanie z aplikácie Webex počas pripojenia k zariadeniu — V aplikácii Webex môžu používatelia volať aj na telefónne čísla, keď sú pripojení k zariadeniu Webex registrovanému v cloude, ktoré je povolené pre hybridné volanie. Môžu zavolať na číslo mobilného telefónu alebo na miestnu pizzeriňu priamo z aplikácie Webex a nechať hovor uskutočniť na zariadení Webex.
-
- Cisco WebexVideo Mesh
-
Video Mesh dynamicky nájde optimálnu kombináciu lokálnych a cloudových konferenčných zdrojov. Miestne konferencie zostávajú v priestoroch, ak je k dispozícii dostatok miestnych zdrojov. Keď sú miestne zdroje vyčerpané, konferencie sa potom rozšíria do cloudu.
Video Mesh poskytuje tieto výhody:
-
Zlepšuje kvalitu a znižuje latenciu tým, že vám umožňuje udržiavať hovory v priestoroch.
-
Ak lokálne zdroje dosiahnu svoj limit alebo nie sú k dispozícii, rozširuje svoje hov ory transparentne do cloudu.
-
Spravujte svoje klastre Video Mesh z cloudu pomocou jediného rozhrania: Control Hub (https://admin.webex.com).
-
Optimalizujte zdroje a rozmerujte kapacitu podľa potreby.
-
Kombinuje funkcie cloudových a lokálnych konferencií v jednom bezproblémovom používateľskom zážitku.
-
Znižuje obavy o kapacitu, pretože cloud je vždy k dispozícii, keď sú potrebné ďalšie konferenčné zdroje. V najhoršom prípade nie je potrebné plánovať kapacitu.
-
Poskytuje pokročilé správy o kapacite a využití na https://admin.webex.com.
-
Používa spracovanie lokálnych médií, keď používatelia volajú na schôdzu Webex alebo na schôdzu Webex App z lokálnych koncových bodov SIP založených na štandardoch a klientov:
-
Koncové body založené na SIP a klienti (koncové body Cisco, Jabber, SIP tretej strany) registrovaní v lokálnom riadení hovorov (Cisco Unified Communications Manageralebo Expressway), ktorí volajú na schôdzu Webex alebo schôdzu v aplikácii Webex.
-
Aplikácia Webex App (vrátane spárovaných s izbovými zariadeniami), ktorá sa pripája k schôdzi Webex.
-
Webex izby a stolové zariadenia (vrátane Webex Board), ktoré sa priamo pripájajú k stretnutiu Webex.
-
-
Poskytuje optimalizovanú zvukovú a video interaktívnu hlasovú odozvu (IVR) pre koncové body a klientov založen é na SIP v sieti.
-
Webex klienti (interní aj externí) sa naďalej pripájajú k schôdzam z cloudu.
-
Koncové body H.323, IP dial-in a Skype for Business (S4B) sa naďalej pripájajú k schôdzam z cloudu.
-
Podporuje video s vysokým rozlíšením 1080p 30 snímok za sekundu ako možnosť pre schôdze, ak účastníci stretnutí, ktorí dokážu podporovať 1080p, sú hosťovaní cez lokálne lokálne hybridné mediálne uzly. (Ak sa účastník pripojí k prebiehajúcej schôdzi z cloudu, lokálni používatelia naďalej zažívajú 1080p 30 snímok za sekundu na podpor ovaných koncových bodoch.)
-
- Hybridné zabezpečenie dát
-
Od prvého dňa je bezpečnosť údajov hlavným zameraním pri navrhovaní Webexu. Základným kameňom tohto zabezpečenia je end-to-end šifrovanie obsahu, ktoré umožňujú klienti Webex App, ktorí interagujú so službou správy kľúčov (KMS). KMS je zodpovedný za vytváranie a správu kryptografických kľúčov, ktoré klienti používajú na dynamické šifrovanie a dešifrovanie správ a súborov.
V predvolenom nastavení všetci zákazníci Webex získajú end-to-end šifrovanie pomocou dynamických kľúčov uložených v cloude KMS, bezpečnostnej oblasti Cisco. Hybrid Data Security presunie KMS a ďalšie funkcie súvisiace s bezpečnosťou do vášho podnikového dátového centra, takže nikto okrem vás nemá kľúče k ši frovanému obsahu.
- Hybridná služba správ
- Táto služba je ideálna pre organizácie, ktoré majú používateľov v aplikácii Webex, ktorí si potrebujú vymieňať správy s používateľmi v službe Cisco Unified Communications Manager IM a Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service umožňuje výmenu okamžitých správ 1 ku 1 medzi klientom a Cisco Webex Teams Cisco Jabber klientom registrovaným v službe Unified CM IM a Presence. Hybridná služba sprá Cisco Jabber v umožňuje používateľom vidieť stav prítomnosti Cisco Webex Teams používateľov na základe ich klientskej aktivity Teams.
Pomocou týchto dokumentov vám pomôžu plánovať nasadenia hybridných služieb:
Príručky nasadenia obsahujú prehľady každej hybridnej služby, systémové požiadavky, predpoklady, kroky nasadenia (vrátane spôsobu registrácie uzlov v cloude) a doplnkové informácie, ako je testovanie funkcií, správa systému a kroky na riešenie problémov.
Služba hybridného kalendára
Hybridné volanie pre zariadenia Webex
Sprievodca nasadením hybridného volania pre zariadenia Webex (konektor zariadenia )
Hybridná adresárska služba (Cisco Directory Connector)
Hybridné zabezpečenie dát
Hybridná služba správ
Konektor použiteľnosti
Webex Video Mesh
-
Ak sa po nakonfigurovaní akýchkoľvek hybridných služieb vyskytnú problémy, pozrite si tieto články, kde nájdete pomoc pri riešení problémov a lepšie pochopenie známych problémov.
-
Informácie o aktualizáciách konektorov v minulosti a súčasnosti nájdete v týchto poznámkach k vydaniu.
-
Správa zdrojov hybridných služieb
Na stránke zobrazenia zdrojov môžete spravovať nastavenia klastrov zaregistrovaných v cloude.
-
Pridajte nové zdroje hybridných služieb.
-
Naplánujte si čas aktualizácie konektorov vo svojich zdrojoch.
-
Deaktivujte všetky hybridné služby, ktoré sú hosťované na zdrojoch.
-
Premenujte zdroje.
-
Odstráňte zdroj, ak na ňom nie sú hostené žiadne iné hybridné služby.
-
Presuňte uzol do režimu údržby.
-
-
Konfigurácia e-mailových upozornení pre hybridné služby
Po nastavení akýchkoľvek hybridných služieb môžete vy a ostatní správcovia vo vašej organizácii dostávať e-mailové upozornenia o stave služby, alarmoch, aktualizáciách softvéru atď.