Hartelijk dank voor uw feedback
Webex-app | Een probleem melden
Feedback? 
| 1 |
Klik op je profielfoto en selecteer vervolgens . |
| 2 |
Kies in het pop-upvenster een Productgebied en een Probleemtype uit de下拉lijsten. Als u 'Bellen' als productgebied selecteert, is er een extra optie beschikbaar om 'Gegevens over de belomgeving koppelen (aanbevolen)'. Met deze optie wordt aanvullende informatie verzonden, zoals namen en nummers, waarmee uw belprobleem sneller kan worden geïdentificeerd en opgelost. Het wordt aanbevolen deze optie in te schakelen. |
| 3 |
Optioneel: Beschrijf het probleem en voeg alle relevante details toe. |
| 4 |
Klik vervolgens op Verzenden. Logbestanden worden automatisch meegestuurd wanneer u het rapport verzendt. Je ontvangt een bevestigingspop-up met een Feedback ID nummer. Als je contact wilt opnemen met de klantenservice, geef dan het feedbacknummer door. Webex-app-gasten en gebruikers van gratis accounts ontvangen echter geen Feedback ID nummer. Wij stellen prijs op uw hulp! We kunnen u geen individueel antwoord sturen, maar we zullen uw melding onderzoeken en de verstrekte informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. |
| 1 |
Tik op je profielfotoen selecteer vervolgens . |
| 2 |
Kies in het pop-upvenster een Productgebieden een Probleemtype uit de下拉lijsten. Als u 'Bellen' als productgebied selecteert, is er een extra optie beschikbaar om 'Gegevens over de belomgeving koppelen (aanbevolen)'. Met deze optie wordt aanvullende informatie verzonden, zoals namen en nummers, waarmee uw belprobleem sneller kan worden geïdentificeerd en opgelost. Het wordt aanbevolen deze optie in te schakelen. |
| 3 |
Optioneel: Beschrijf het probleem en voeg alle relevante details toe. |
| 4 |
Tik vervolgens op Verzenden. Logbestanden worden automatisch meegestuurd wanneer u het rapport verzendt. Je ontvangt een bevestigingspop-up met een Feedback ID nummer. Als je contact wilt opnemen met de klantenservice, geef dan het feedbacknummer door. Webex-app-gasten en gebruikers van gratis accounts ontvangen echter geen Feedback ID nummer. Wij stellen prijs op uw hulp! We kunnen u geen individueel antwoord sturen, maar we zullen uw melding onderzoeken en de verstrekte informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. |
