In dit artikel
Inloggen
Toegang tot oproepdiensten
dropdown icon
Apparaten beheren met behulp van de User Hub
    Een apparaat verwijderen
Krijg toegang tot Webex Calling -diensten in de User Hub
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

User Hub is een uniform portaal voor het beheer van al uw beldiensten, zoals doorschakelen, bereik van één nummer, voicemails en nog veel meer.

Afhankelijk van de diensten die u hebt, variëren de opties in de gebruikershub. Dit artikel gaat over hoe een Webex Calling gebruiker zich kan aanmelden bij User Hub en toegang kan krijgen tot verschillende diensten die verband houden met bellen.

Als u meer wilt weten over de instellingen voor profielupdatesWebex Meetings, webinars en opnames die beschikbaar zijn in de User Hub, zie Aan de slag met User Hub. accessing your calling settings

Inloggen

Als u een bestaande gebruiker bent van Calling User Portal of Settings Portal (settings.webex.com), kunt u uw bestaande inloggegevens gebruiken om u aan te melden bij User Hub (user.webex.com).

Als u een nieuwe gebruiker bent die zich wilt aanmelden bij User Hub, ga dan als volgt te werk:

Zodra uw beheerder u voor de eerste keer als gebruiker heeft ingesteld, ontvangt u een e-mail van uw beheerder om toegang te krijgen tot de gebruikershub.

Als u geen uitnodiging hebt ontvangen, kan uw beheerder deze opnieuw verzenden via Control Hub > Gebruikers.

1

Klik op de link in de e-mail die uw beheerder naar u heeft gestuurd.

2

U wordt gevraagd een nieuw wachtwoord aan te maken.

Wanneer u een nieuw wachtwoord aanmaakt of opnieuw instelt, moet uw wachtwoord het volgende bevatten:

  • Minstens acht tekens en maximaal 256 tekens

  • Minstens één alfabetisch teken in kleine letters (a, b, c...)

  • Minstens één alfabetisch hoofdletter (A, B, C...)

  • Minstens één cijfer (1, 2, 3...)

  • Minstens één speciaal teken (~! @#$%^&* () -_=+ [] {} |;:,. <>/?)

Uw wachtwoord mag niet het volgende bevatten:

  • Uw naam.

  • Uw e-mailadres.

3

Bevestig uw wachtwoordkeuze en vervolgens Opslaan en meld u aan.

4

Voer uw e-mailadres in en klik op Aanmelden.

Dit brengt u naar de gebruikershub.

Toegang tot oproepdiensten

Via Instellingen > Bellen hebt u toegang tot al uw beldiensten.

De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met een Webex Calling licentie. Als u de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat u niet over de Webex Calling licentie beschikt.

De belpagina bestaat uit de volgende secties:

  • Oproepinstellingen

  • Schema's

  • Voicemail

  • Contacten

Oproepinstellingen

Op de pagina met oproepinstellingen kunt u verschillende gespreksinstellingen configureren, zoals Niet storen, Doorschakelen, Oproep in de wacht zetten, Barge-in en nog veel meer.

Om meer te weten te komen over de verschillende opties voor het instellen van gesprekken, klikt u op een van de artikelen: Niet storen | Eén nummer bereiken (Office Anywhere) | Anoniem gesprek weigeren | Oproepmelding | Doorschakelen | Gelijktijdig bellen | Sequentieel bellen | Selectieve gesprekken | Prioriteitswaarschuwing | Binnenvallen | Nummerherkenning blokkeren voor doorgestuurde gesprekken | Hoteling | Executive | Uitvoerend assistent.

Schema's

Op de planningspagina kunt u de planningen van uw bedrijf bekijken die door de beheerder zijn gemaakt, en uw eigen planningen maken om deze te gebruiken voor verschillende gespreksinstellingen, zoals gelijktijdig bellen, sequentieel bellen en prioriteitswaarschuwing.

Voor meer informatie over het aanmaken van de planningen, zie Schema's aanmaken voor gespreksinstellingen.

Voicemail

Vanaf de voicemailpagina kunt u:

Contacten

Op de contactpagina kunt u contacten voor snelkiezen en niet-snelkiezen toevoegen. Zie Iemand aan uw lijst met contactpersonen toevoegen voor meer informatie.

Apparaten beheren met behulp van de User Hub

U kunt al uw apparaten beheren via Instellingen > Apparaten.

De optie Apparaten is alleen beschikbaar voor gebruikers met een Webex Calling licentie (Basic of Professional). De apparaten hebben een lijst van alle apparaten die aan een gebruiker zijn toegewezen.

Volg deze stappen om een apparaat toe te voegen via de gebruikershub.

1

Meld u aan bij User Hub en klik vervolgens op Instellingen > Apparaten > Apparaat toevoegen

Als de beheerder de gebruiker toestemming heeft gegeven om een activeringscode te genereren, dan is de optie Apparaten toevoegen beschikbaar.

2

Selecteer het type apparaat dat u wilt activeren.

  • Cisco WebexApparaat in de kamer
  • Cisco IP-telefoon 9800, 7800, 8800 of 6800 apparaten
Klik op Volgende.
3

De activeringscode wordt weergegeven. Een activeringscode is een eenmalig wachtwoord. Voer de code in uw apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd, en het apparaat wordt geactiveerd.

Klik op E-mail om een kopie van de code op uw e-mailadres te ontvangen.

Zodra het apparaat succesvol is geactiveerd, kunt u het vinden en configureren in Apparaten.

Als een gebruiker en een beheerder tegelijkertijd de activeringscode voor een apparaat hebben gegenereerd, kunt u het apparaat met een van de codes activeren.

Een apparaat verwijderen

Volg deze stappen om een apparaat te verwijderen in de gebruikershub.

  1. Meld u aan bij User Hub en klik vervolgens op Instellingen > Apparaten.

    Een lijst van apparaten die u bezit, beeldschermen. U kunt het apparaat selecteren dat u uit de lijst wilt verwijderen.

  2. Selecteer het apparaat en klik op Apparaat verwijderen.

    Met deze actie wordt het apparaat uit de lijst verwijderd. Activeer het apparaat opnieuw, als u het later wilt toevoegen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?